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O Muro

Não te dá nada e espera que desistas.

Não te dá nada. Faz com que se abra.

NormalTREINAEmpatia

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Onde este adversário pressiona mais

Como atua

O Muro quer acabar a conversa sem ter de explicar nada. As respostas curtas são a forma de controlar o que é partilhado: um encolher de ombros, um «talvez», um «sei lá» seco. Cada uma devolve-te o trabalho. Tu preenches o silêncio, tentas adivinhar o que a outra pessoa quer dizer e fazes mais perguntas, e cada pergunta a que se pode responder com uma palavra recebe exatamente uma palavra. Funciona porque o silêncio incomoda, e quem mais o sente costuma começar a falar, a implorar ou a desistir.

Como soa

O que funciona

O Muro abre-se perante uma pergunta a sério, a que não se pode responder com um encolher de ombros. Faz perguntas abertas que venham da curiosidade e não da pressão, sobre o que a outra pessoa pensa ou o que torna isto difícil, e depois espera. Deixa a pausa ficar sem a preencheres. Se vier um bocadinho, responde a esse pedaço com interesse em vez de saltares para o teu ponto seguinte. Mantém o tom estável ao longo de várias jogadas e oferece a hipótese de responder mais tarde, se agora não for boa altura. A paciência e um interesse constante fazem com que falar pareça mais seguro do que fechar-se.

Tu dizesNão tenho pressa. Como é que viste isto? Gostava de te ouvir, quando quiseres.

O que sai pela culatra

Pressionar mais faz o Muro fechar-se ainda mais. Perguntas em rajada, queixas sobre o silêncio ou perguntas de sim ou não dão de bandeja uma resposta curta e fácil, ou um motivo para ir embora. Preencher cada pausa com os teus próprios palpites permite à outra pessoa concordar com uma palavra e não dizer nada. Responder com frieza acaba com a conversa, que era exatamente o que o Muro queria.

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Cenário

Lê o guia (em inglês): Stonewalling: what to do when someone shuts down

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