پتھر کی دیوار

ان کا طریقۂ کار

ان کی خواہش ہے کہ کچھ سمجھائے بغیر بات ختم ہو جائے۔ مختصر جوابوں کے ذریعے یہ ان کے ہاتھ میں رہتا ہے کہ کیا بتایا جائے: کندھے اچکانا، ایک “شاید”، ایک سپاٹ سا “پتا نہیں”۔ ہر جواب سارا بوجھ واپس آپ پر ڈال دیتا ہے۔ خاموشی آپ کو بھرنی پڑتی ہے، ان کے مطلب کا اندازہ آپ کو لگانا پڑتا ہے، سوال پر سوال آپ کو کرنا پڑتا ہے، اور جس سوال کا جواب ایک لفظ میں ہو سکے، اس کا جواب ٹھیک ایک لفظ ہی ملتا ہے۔ یہ طریقہ اس لیے چلتا ہے کہ خاموشی بےچین کرتی ہے، اور جس پر یہ سب سے زیادہ بھاری ہو، عموماً بولنا، منتیں کرنا یا ہار ماننا اسی کے حصے میں آتا ہے۔

ان کے مخصوص جملے

• شاید۔
• پتا نہیں۔ یہ سوال مجھ سے کیوں؟
• جو ہے، سو ہے۔

کیا کارگر ہے

ان کی خاموشی ایسے سچے سوال سے ٹوٹتی ہے جس کا جواب کندھے اچکا کر نہ دیا جا سکے۔ دباؤ کے بجائے تجسس سے کھلے سوال پوچھیں، کہ ان کی سوچ کیا ہے یا اس بات میں مشکل کیا ہے، اور پھر انتظار کریں۔ وقفے کو بھرے بغیر رہنے دیں۔ اگر تھوڑی سی بات بھی سامنے آئے، تو اگلے نکتے پر جانے کے بجائے اسی ٹکڑے میں دلچسپی دکھائیں۔ کئی باریوں تک لہجہ ہموار رکھیں، اور اگر ابھی وقت مناسب نہ ہو تو بعد میں جواب دینے کا راستہ دیں۔ آپ کا صبر اور مستقل دلچسپی انہیں یہ احساس دلاتے ہیں کہ چپ رہنے سے بات کرنا زیادہ محفوظ ہے۔

آپ کہیںمجھے کوئی جلدی نہیں۔ تمہاری نظر میں یہ سب کیسا تھا؟ جب بھی تیار ہو، بتا دینا، مجھے سننا ہے۔

کیا الٹا پڑتا ہے

زیادہ دباؤ انہیں اور خاموش کر دیتا ہے۔ تابڑ توڑ سوال، ان کی خاموشی کی شکایت، یا ہاں اور ناں والے سوال، سب انہیں ایک آسان مختصر جواب یا اٹھ جانے کا بہانہ دے دیتے ہیں۔ ہر وقفے کو اپنے اندازوں سے بھرنا انہیں یہ موقع دیتا ہے کہ ایک لفظ میں ہامی بھر دیں اور کچھ نہ کہیں۔ جواب میں سرد مہری بات ہی ختم کر دیتی ہے، اور ان کی خواہش بھی عین یہی تھی۔