Taş Duvar
Sana hiçbir şey vermez, pes etmeni bekler.
Sana hiçbir şey vermez. Açılmasını sağla.
OrtaÇALIŞTIRIREmpati
Bu rakiple prova etNasıl hareket eder
Hiçbir şey açıklamak zorunda kalmadan konuşmanın bitmesini ister. Kısa cevaplarla neyin paylaşılacağını kontrolünde tutar: bir omuz silkme, bir “belki”, düz bir “bilmem”. Her biri işi sana geri yükler. Sessizliği sen doldurursun, onun ne demek istediğini tahmin edersin, daha çok soru sorarsın ve tek kelimeyle cevaplanabilecek her soruya gerçekten de tek kelimelik bir cevap gelir. Bu işe yarar, çünkü sessizlik rahatsız edicidir ve onu en çok hisseden kişi genellikle konuşmaya, yalvarmaya ya da pes etmeye başlar.
Neler söyler
Belki.
Bilmem. Neden bana soruyorsun?
Ne yapalım, böyle işte.
Neler işe yarar
Bu rakip, omuz silkerek geçiştiremeyeceği gerçek bir soru karşısında açılır. Baskıdan değil meraktan doğan açık uçlu sorular sor: onun ne düşündüğünü ya da bunu neyin zorlaştırdığını sor, sonra bekle. Sessizliği doldurmadan öylece bırak. Sana küçük bir şey verirse bir sonraki noktana geçmek yerine o parçayla ilgilenerek karşılık ver. Birkaç tur boyunca tonunu sabit tut ve şu an uygun değilse ona daha sonra cevap verme imkânı tanı. Sabır ve istikrarlı ilgi, konuşmayı kapalı kalmaktan daha güvenli hissettirir.
YanıtınAcelem yok. Sen bu işi nasıl gördün? Ne zaman hazır olursan dinlemek isterim.
Neler ters teper
Daha çok üstüne gitmek onu daha da içine kapatır. Peş peşe sorular, sessizliğinden şikâyet etmek ya da evet hayır soruları ona kolay bir kısa cevap ya da gitmek için bir sebep verir. Her duraklamayı kendi tahminlerinle doldurmak, tek kelimeyle onaylayıp hiçbir şey söylememesine izin verir. Karşılığında soğuk davranmak konuşmayı bitirir ve zaten tam olarak istediği buydu.
Hangi konuşmalardan kaçtığından emin değil misin? Çatışma yönetim stili testini çöz.
Ücretsiz antrenman dövüşü
Bayramları bölüşmek
Bayramları iki aile arasında bölüşmeyi açtın. Şimdi cevaplar tek kelimelik ve tartışmayı sessizlik yürütüyor.
Bu dövüşü ücretsiz oynaYemekte söyledikleri
Arkadaşına, yemekte söylediklerinin kötü karşılandığını söyledin. Konuşmayı kesti. Şimdi ikiniz de bu havanın içindesiniz ve her soru bir omuz silkmeyle karşılanıyor.
Bu dövüşü ücretsiz oyna
Senaryo
- Orta
Taş duvar
İş arkadaşın konuya girmeyi ya da işe yarar bilgi vermeyi reddediyor.
Rehberi oku (İngilizce): Stonewalling: what to do when someone shuts down
Aynı kademe
- ÖfkeliHer sorun bir acil durum. Hem de avaz avaz.
- Vicdan SömürücüsüOnun sorunu, senin suçluluğun olur.
- Mikro YöneticiSana tamamen güvenir. Her şeyi iki kez kontrol eder.
- Sözünü KesenPes edene kadar sesini bastırır.
- Felaket TellalıTek bir hata ve her şey çöker.
- Laf SokanPatlayana kadar dürter, sonra seni gösterir.
- BürokratKural kuraldır. Özellikle yanlış olanlar.