రాతిగోడ
మీకు ఏమీ ఇవ్వరు, మీరే అలిసిపోయే వరకు వేచి చూస్తారు.
మీకు ఏమీ ఇవ్వరు. వారితో నోరు విప్పించండి.
మధ్యస్థంపెంచే నైపుణ్యాలుసహానుభూతి
ఈ ప్రత్యర్థితో సాధన చేయండివారి పద్ధతి
ఏమీ వివరించాల్సిన అవసరం లేకుండా సంభాషణ ముగిసిపోవాలని వారు కోరుకుంటారు. ఏ విషయం బయటకు రావాలో తమ అదుపులో ఉంచుకోవడానికి వారు ముక్తసరి జవాబులు వాడతారు: ఒకసారి భుజాలు ఎగరేయడం, ఒక “ఏమో”, నిర్లిప్తంగా ఒక “తెలీదు”. ప్రతి జవాబూ పని భారాన్ని తిరిగి మీ మీదకే నెడుతుంది. మీరు మౌనాన్ని నింపుతారు, వారి ఉద్దేశం ఏమిటో ఊహిస్తారు, ఇంకా ప్రశ్నలు అడుగుతారు; ఒక్క మాటతో జవాబు చెప్పగలిగే ప్రతి ప్రశ్నకూ సరిగ్గా ఒక్క మాటే వస్తుంది. ఇది పనిచేయడానికి కారణం: మౌనం ఇబ్బందిగా అనిపిస్తుంది, ఆ ఇబ్బందిని ఎక్కువగా అనుభవించేవారే సాధారణంగా మాట్లాడటం, బతిమాలడం, లేదా పట్టు వదిలేయడం మొదలుపెడతారు.
వారి మాటల తీరు
ఏమో.
తెలీదు. నన్నెందుకు అడుగుతున్నావు?
ఉన్నదంతే.
ఏది పనిచేస్తుంది
భుజాలు ఎగరేసి తప్పించుకోలేని నిజమైన ప్రశ్నకే వారు మనసు విప్పుతారు. ఒత్తిడితో కాకుండా ఆసక్తితో, అవును కాదులతో ముగించలేని ప్రశ్నలు అడగండి: వారు ఏమనుకుంటున్నారో, ఇందులో ఏది కష్టంగా ఉందో అడిగి, ఆ తర్వాత ఎదురుచూడండి. ఆ విరామాన్ని నింపకుండా అలాగే ఉండనివ్వండి. వారు కొంచెం చెప్పినా, మీ తర్వాతి పాయింట్కు వెళ్లిపోకుండా ఆ కొంచెం మీదే ఆసక్తిగా స్పందించండి. కొన్ని వంతుల పాటు మీ స్వరాన్ని ఒకేలా ఉంచండి, ఇప్పుడు సరైన సమయం కాకపోతే తర్వాత జవాబు చెప్పే అవకాశం వారికి ఇవ్వండి. ఓపిక, నిలకడైన ఆసక్తి ఉంటే, మౌనంగా ఉండటం కంటే మాట్లాడటమే వారికి సురక్షితంగా అనిపిస్తుంది.
మీ జవాబునాకేం తొందర లేదు. ఇదంతా నీ వైపు నుంచి ఎలా కనిపించింది? నువ్వు ఎప్పుడు చెప్పాలనుకుంటే అప్పుడే వింటాను.
ఏది బెడిసికొడుతుంది
ఇంకా గట్టిగా ఒత్తిడి చేస్తే వారు మరింత ముడుచుకుపోతారు. గబగబా ప్రశ్నలు, వారి మౌనం గురించి ఫిర్యాదులు, లేదా అవును కాదులతో ముగిసే ప్రశ్నలు, ఇవన్నీ వారికి సులభంగా ముక్తసరి జవాబు చెప్పే వీలు గానీ, వెళ్లిపోయే కారణం గానీ ఇస్తాయి. ప్రతి విరామాన్నీ మీ సొంత ఊహలతో నింపితే, వారు ఒక్క మాటతో ఒప్పుకుని ఏమీ చెప్పకుండానే తప్పించుకుంటారు. ప్రతిగా మీరూ ముభావంగా మారితే సంభాషణ ముగిసిపోతుంది, వారు కోరుకున్నది సరిగ్గా అదే.
మీరు ఏ సంభాషణలకు దూరంగా ఉంటారో తెలియడం లేదా? సంఘర్షణ శైలి క్విజ్ చేయండి.
ఉచిత సాధన పోరు
సెలవుల పంపకం
పండుగ సెలవులను రెండు కుటుంబాల మధ్య పంచుకోవాలనే విషయం మీరు ఎత్తారు. ఇప్పుడు ప్రతి జవాబూ ఒక్క మాటే, వాదన అంతా మౌనమే చేస్తోంది.
ఈ పోరును ఉచితంగా ఆడండిభోజనం దగ్గర వారన్న మాట
భోజనం దగ్గర వారన్న మాట మిమ్మల్ని బాధించిందని మీ నేస్తానికి చెప్పారు. వారు మాట్లాడటం ఆపేశారు. ఇప్పుడు ఇద్దరూ ఆ ఇబ్బందిలోనే కూర్చున్నారు, ప్రతి ప్రశ్నకూ భుజాలు ఎగరేయడమే జవాబు.
ఈ పోరును ఉచితంగా ఆడండి
సందర్భం
- మధ్యస్థం
రాతి గోడ
మీ సహోద్యోగి మాట్లాడటానికి గానీ, ఉపయోగపడే సమాచారం ఇవ్వడానికి గానీ ఒప్పుకోవడం లేదు.
గైడ్ చదవండి (ఇంగ్లీష్లో): Stonewalling: what to do when someone shuts down
అదే స్థాయి
- ఆక్రోశించే మనిషిప్రతి సమస్యా అత్యవసరమే. అదీ గట్టిగా అరుస్తూ.
- ఎమోషనల్ బ్లాక్మెయిలర్వారి సమస్య మీ అపరాధభావంగా మారుతుంది.
- మైక్రోమేనేజర్మిమ్మల్ని పూర్తిగా నమ్ముతారు. అయినా ప్రతిదీ రెండుసార్లు సరిచూస్తారు.
- మాటకు అడ్డుపడే మనిషిమీరు వెనక్కి తగ్గే వరకు మీ మాటకు అడ్డు తగులుతూనే ఉంటారు.
- గోరంతను కొండంత చేసే మనిషిఒక్క పొరపాటు జరిగితే అంతా కుప్పకూలిపోతుంది.
- ఎత్తిపొడిచే మనిషిమీరు భగ్గుమనే వరకు గుచ్చుతూనే ఉంటారు, ఆపై మీ వైపే వేలెత్తి చూపిస్తారు.
- బ్యూరోక్రాట్నియమాలంటే నియమాలే. ముఖ్యంగా తప్పుడువి.