கற்சுவர்

இவரது உத்தி

எதையும் விளக்க வேண்டிய அவசியமின்றி உரையாடல் முடிந்துவிட வேண்டும் என்பதே அவரது விருப்பம். எதைப் பகிர்வது என்பதைத் தன் கட்டுப்பாட்டில் வைத்திருக்க அவர் பயன்படுத்துவது சுருக்கமான பதில்கள்: ஒரு தோள் குலுக்கல், ஒரு “இருக்கலாம்”, உணர்ச்சியே இல்லாத ஒரு “தெரியாது”. ஒவ்வொன்றும் வேலையை மீண்டும் உங்கள் தலையில் கட்டுகிறது. நீங்கள் மௌனத்தை நிரப்புகிறீர்கள், அவர் என்ன சொல்ல வருகிறார் என்று ஊகிக்கிறீர்கள், மேலும் கேள்விகள் கேட்கிறீர்கள்; ஒரே சொல்லில் பதில் சொல்லக்கூடிய ஒவ்வொரு கேள்விக்கும் அவரிடமிருந்து சரியாக ஒரே ஒரு சொல் மட்டுமே வருகிறது. மௌனம் சங்கடமாக இருப்பதால் இது பலிக்கிறது; அந்தச் சங்கடத்தை அதிகம் உணர்பவர்தான் பொதுவாகப் பேசத் தொடங்குகிறார், கெஞ்சுகிறார், அல்லது கைவிடுகிறார்.

இவர் பேசுவது இப்படி

• இருக்கலாம்.
• தெரியாது. என்கிட்ட ஏன் கேக்குற?
• அது அப்படித்தான்.

பலன் தருவது

தோள் குலுக்கலால் பதில் சொல்ல முடியாத ஒரு உண்மையான கேள்விக்கு அவர் மனம் திறக்கிறார். அழுத்தத்திலிருந்து அல்ல, ஆர்வத்திலிருந்து பிறக்கும் திறந்த கேள்விகளைக் கேளுங்கள்: அவர் என்ன நினைக்கிறார், இதில் எது அவருக்குக் கடினமாக இருக்கிறது என்று கேட்டுவிட்டுக் காத்திருங்கள். இடைவெளியை நிரப்பாமல் அப்படியே விடுங்கள். அவர் கொஞ்சம் சொன்னால், உங்கள் அடுத்த கருத்துக்குத் தாவாமல், அந்தச் சிறு பகுதிக்கே ஆர்வத்துடன் பதில் சொல்லுங்கள். பல நகர்வுகள் வரை உங்கள் தொனியைச் சீராக வையுங்கள்; இப்போது சரியான நேரம் இல்லையென்றால், பிறகு பதில் சொல்ல அவருக்கு வாய்ப்பு கொடுங்கள். பொறுமையும் நிலையான ஆர்வமும், மூடிக்கொண்டிருப்பதைவிடப் பேசுவது பாதுகாப்பானது என்று அவரை உணரவைக்கின்றன.

நீங்கள் சொல்லலாம்எனக்கு அவசரம் இல்ல. உனக்கு இது எப்படித் தோணுச்சு? நீ எப்ப சொல்லணும்னு தோணுதோ அப்ப சொல்லு, நான் கேக்கறேன்.

எதிர்விளைவு தருவது

இன்னும் அழுத்தம் கொடுத்தால் அவர் மேலும் மூடிக்கொள்கிறார். அடுத்தடுத்த கேள்விகள், அவரது மௌனம் பற்றிய புகார்கள், ஆம் அல்லது இல்லை என்று பதில் சொல்லக்கூடிய கேள்விகள் எல்லாமே அவருக்கு எளிதான சுருக்கமான பதிலையோ, விலகிச் செல்ல ஒரு காரணத்தையோ தருகின்றன. ஒவ்வொரு இடைவெளியையும் உங்கள் சொந்த ஊகங்களால் நிரப்பினால், அவர் ஒரே சொல்லில் ஒப்புக்கொண்டு, எதுவுமே சொல்லாமல் தப்பிவிடுவார். பதிலுக்கு நீங்களும் பாராமுகமாகிவிட்டால் உரையாடல் முடிந்துவிடும், அவர் விரும்பியதும் அதுதான்.