Muren

Slik går motstanderen fram

Muren vil ha samtalen overstått uten å måtte forklare noe. Korte svar er måten å styre hva som blir delt på: et skuldertrekk, et «kanskje», et flatt «vet ikke». Hvert av dem sender jobben tilbake til deg. Du fyller stillheten, gjetter på hva som menes, og stiller flere spørsmål, og hvert spørsmål som kan besvares med ett ord, får nøyaktig ett ord. Det virker fordi stillhet føles ubehagelig, og den som kjenner mest på det, begynner som regel å snakke, trygle eller gi opp.

Slik høres det ut

• Kanskje.
• Vet ikke. Hvorfor spør du meg?
• Det er som det er.

Dette virker

Muren åpner seg for et ekte spørsmål som ikke kan besvares med et skuldertrekk. Still åpne spørsmål som kommer fra nysgjerrighet heller enn press, om hva den andre tenker eller hva som gjør dette vanskelig, og vent. La pausen få stå uten å fylle den. Får du litt, svar på akkurat det med interesse i stedet for å gå videre til ditt neste poeng. Hold tonen jevn over flere trekk, og tilby muligheten til å svare senere hvis det passer dårlig nå. Tålmod og jevn interesse gjør det tryggere å snakke enn å holde seg lukket.

Du sierJeg har ikke dårlig tid. Hvordan så dette ut fra din side? Jeg vil gjerne høre det når du er klar.

Dette gir bakslag

Å presse hardere får Muren til å lukke seg enda mer. Raske spørsmål, klager over tausheten eller ja-eller-nei-spørsmål gir alle et lettvint kort svar eller en grunn til å gå. Fyller du hver pause med egne gjetninger, kan den andre si seg enig med ett ord og ellers ingenting. Svarer du med samme kulde, er samtalen over, og det var akkurat det den andre ville.