הקיר

שיטת הפעולה

הקיר רוצה לסיים את השיחה בלי להסביר שום דבר. תשובות קצרות הן הדרך של הקיר לשלוט במה שנחשף: משיכת כתפיים, "אולי", "אין לי מושג" יבש. כל אחת מהן מחזירה את העבודה לידיים שלך. ממלאים את השתיקה, מנחשים מה הכוונה, שואלים עוד שאלות, וכל שאלה שאפשר לענות עליה במילה אחת מקבלת בדיוק מילה אחת. זה עובד כי שתיקה מעוררת אי-נוחות, והצד שמתקשה איתה יותר בדרך כלל מתחיל לדבר, להתחנן או לוותר.

איך זה נשמע

• אולי.
• אין לי מושג. למה דווקא אותי שואלים?
• זה מה יש.

מה עובד

מה שפותח את הקיר הוא שאלה אמיתית, שאי אפשר לענות עליה במשיכת כתפיים. לשאול שאלות פתוחות מתוך סקרנות ולא מתוך לחץ, על מה שהצד השני חושב או על מה שקשה בזה, ואז לחכות. לתת לשתיקה להימשך בלי למלא אותה. אם מגיע משהו קטן, להגיב בעניין דווקא לפיסה הזאת, במקום לעבור לנקודה הבאה שלך. לשמור על טון אחיד לאורך כמה מהלכים, ולהציע אפשרות לענות מאוחר יותר אם עכשיו לא זמן טוב. סבלנות ועניין יציב הופכים את הדיבור לבטוח יותר מההסתגרות.

אפשר לומראין לחץ מצדי. איך זה נראה מהצד שלך? אשמח לשמוע, מתי שמתאים לך.

מה פועל נגדך

לחץ חזק יותר רק גורם לקיר להיסגר עוד יותר. שאלות מהירות ברצף, תלונות על השתיקה, או שאלות של כן ולא נותנות לצד השני תשובה קצרה וקלה או סיבה ללכת. מילוי של כל הפסקה בניחושים שלך מאפשר לקיר להסכים במילה אחת בלי להגיד כלום. קרירות בתגובה מסיימת את השיחה, וזה בדיוק מה שהקיר רצה.