המנהל הקטנוני

שיטת הפעולה

המנהל הקטנוני רוצה לראות ולאשר כל החלטה שלך. מתחת לשאלות יש חרדה: אם הכול נבדק, שום דבר לא יכול להשתבש. ולכן מגיעות בקשות לעבור על הכול שוב, שאלות אם בדקת פעמיים, ומקרים נדירים שלא חשבת עליהם. זה עובד כי כל שאלה, לבדה, נשמעת הגיונית. ענית על אחת, אחר כך על הבאה, ומהר מאוד העבודה מתחלפת בהגנה על המקצועיות שלך, וזה רק מגביר את הלחץ של המנהל הקטנוני במקום להרגיע.

איך זה נשמע

• בדקת את זה פעמיים?
• רגע, נעבור עוד פעם על ההיגיון שלך.
• אשמח לראות טיוטה לפני שזה יוצא.

מה עובד

המנהל הקטנוני נרגע כשהשאלות מקבלות תשובה עוד לפני שנשאלו. להגיע עם התוכנית, הסיכונים שבדקת, מה עושים אם משהו ישתבש, ומתי יגיע ממך העדכון הבא. להציע נקודות ספציפיות שבהן אפשר לראות התקדמות, כדי שלא יהיה צורך לבדוק הכול. כשעולה שאלה חדשה, לענות עליה ברוגע ובקצרה, ולהוסיף אותה לתוכנית. אחרי כמה מהלכים כאלה קצב השאלות יורד, כי כל תשובה מראה למנהל הקטנוני שהעבודה בידיים טובות.

אפשר לומרבדקתי את המספרים פעמיים ובחנתי את שני המקרים המסוכנים. אשלח את הטיוטה ביום רביעי בבוקר ועדכון ביום חמישי בצהריים.

מה פועל נגדך

התגוננות מחמירה את המצב. בקשה לתת בך אמון, אנחה על שאלה שחוזרת, או הצהרה שהכול בשליטה בלי להראות איך: כל אחד מאלה מזין את החרדה, והבדיקות רק מתגברות. תשובות מעורפלות מזמינות עוד שאלות. ויתור והחזרה של כל החלטה לידי המנהל הקטנוני מאשרים שהשליטה הצמודה באמת נחוצה.