Mikromanažér

Ako postupuje

Mikromanažér chce vidieť a schváliť každé tvoje rozhodnutie. Za otázkami sa skrýva úzkosť: keď skontroluje všetko, nič sa nemôže pokaziť. Preto chce všetko prejsť ešte raz, pýta sa, či je to dvakrát overené, a vyťahuje zriedkavé prípady, ktoré ti nenapadli. Funguje to, lebo každá otázka sama osebe znie rozumne. Odpovieš na jednu, potom na ďalšiu a zrazu obhajuješ vlastnú kompetentnosť namiesto práce, a to Mikromanažéra znervózňuje viac, nie menej.

Ako to znie

• Je to dvakrát skontrolované?
• Vysvetli mi ešte raz, ako uvažuješ.
• Predtým, ako to pôjde von, chcem vidieť návrh.

Čo zaberá

Mikromanažér sa upokojí, keď odpovieš na otázky skôr, než ich položí. Príď s plánom, s preverenými rizikami, s tým, čo urobíš, ak sa niečo pokazí, a s tým, kedy sa ozveš nabudúce. Ponúkni konkrétne body, kde bude vidieť pokrok, aby nebolo treba kontrolovať všetko. Keď príde nová otázka, odpovedz pokojne a stručne a pridaj ju do plánu. Vydrž takto niekoľko ťahov a otázok ubudne, lebo každá odpoveď ukazuje, že práca je pod kontrolou.

Ty poviešČísla sú dvakrát skontrolované a oba rizikové prípady otestované. Návrh pošlem vo štvrtok ráno a v piatok na obed ti dám vedieť, ako to vyzerá.

Čo sa vypomstí

Obranný postoj to zhoršuje. Keď povieš, nech ti dôveruje, vzdychneš nad opakovanou otázkou alebo tvrdíš, že to máš pod kontrolou, a neukážeš ako: každé z toho živí úzkosť a Mikromanažér kontroluje ešte viac. Vágne odpovede prinášajú ďalšie otázky. Ak to vzdáš a vrátiš každé rozhodnutie späť, potvrdíš, že kontrola je nutná.