মাইক্রোম্যানেজার

কীভাবে চাল চালে

মাইক্রোম্যানেজার আপনার প্রতিটি সিদ্ধান্ত দেখতে আর অনুমোদন করতে চায়। প্রশ্নগুলোর নিচে আছে দুশ্চিন্তা: সব কিছু যাচাই করলে কিছুই ভুল হতে পারবে না। তাই বারবার পুরোটা আবার বুঝিয়ে দিতে বলে, জানতে চায় আপনি আবার মিলিয়ে দেখেছেন কি না, আর এমন বিরল পরিস্থিতির কথা তোলে, যা আপনি ভাবেননি। এটা কাজ করে, কারণ আলাদা করে প্রতিটি প্রশ্নই যুক্তিসংগত শোনায়। আপনি একটার উত্তর দেন, তারপর পরেরটার, আর অল্পক্ষণের মধ্যেই কাজ করার বদলে নিজের যোগ্যতা নিয়ে সাফাই গাইতে থাকেন, আর এতে মাইক্রোম্যানেজারের অস্থিরতা কমে না, উল্টো বাড়ে।

কেমন শোনায়

• আপনি এটা আরেকবার মিলিয়ে দেখেছেন তো?
• আপনার যুক্তিটা আরেকবার ধাপে ধাপে বুঝিয়ে বলুন তো।
• পাঠানোর আগে আমি একটা খসড়া দেখতে চাই।

যা কাজে দেয়

প্রশ্ন করার আগেই উত্তর পেয়ে গেলে মাইক্রোম্যানেজার নিশ্চিন্ত হয়। পরিকল্পনা নিয়েই আসুন: কোন ঝুঁকিগুলো যাচাই করেছেন, কিছু ভুল হলে কী করবেন, আর আপনার কাছ থেকে পরের খবর কবে আসবে। নির্দিষ্ট কিছু ধাপ ঠিক করে দিন, যেখানে অগ্রগতি দেখা যাবে, যাতে সব কিছু যাচাই করার দরকার না পড়ে। মাইক্রোম্যানেজার নতুন কিছু জিজ্ঞেস করলে শান্তভাবে, সংক্ষেপে উত্তর দিন, আর সেটা পরিকল্পনায় যোগ করুন। কয়েক পালা ধরে এভাবে চালিয়ে গেলে প্রশ্ন কমে আসে, কারণ প্রতিটি উত্তর দেখিয়ে দেয় যে কাজটা সামলানো হচ্ছে।

আপনি বলুনসংখ্যাগুলো দুবার মিলিয়ে দেখেছি, আর ঝুঁকির দুটো জায়গাও পরীক্ষা করেছি। বুধবার সকালে খসড়া পাঠাব, আর বৃহস্পতিবার দুপুরে একটা আপডেট।

যা উল্টো ফল দেয়

সাফাই গাওয়া ব্যাপারটা আরও খারাপ করে। ভরসা রাখতে বলা, একই প্রশ্ন আবার শুনে দীর্ঘশ্বাস ফেলা, বা কীভাবে তা না দেখিয়েই বলা যে সব নিয়ন্ত্রণে আছে: এর প্রতিটিই দুশ্চিন্তা বাড়ায়, ফলে মাইক্রোম্যানেজার আরও কড়া করে যাচাই করে। অস্পষ্ট উত্তর আরও প্রশ্ন ডেকে আনে। হাল ছেড়ে দিয়ে প্রতিটি সিদ্ধান্ত তার হাতেই ফিরিয়ে দিলে প্রমাণ হয়ে যায় যে সবকিছু তারই নিয়ন্ত্রণে রাখা দরকার।