Detaljstyraren

Så går hen till väga

Detaljstyraren vill se och godkänna varje beslut du fattar. Under frågorna finns oro: om allt kontrolleras kan inget gå fel. Så hen ber dig gå igenom det en gång till, frågar om du har dubbelkollat och tar upp ovanliga fall du inte hade tänkt på. Det fungerar eftersom varje fråga låter rimlig för sig. Du svarar på en, sedan på nästa, och snart försvarar du din kompetens i stället för att göra jobbet, vilket gör hen mer nervös, inte mindre.

Så låter det

• Har du dubbelkollat det?
• Gå igenom hur du tänkte en gång till.
• Jag vill se ett utkast innan det går ut.

Det som fungerar

Detaljstyraren slappnar av när du besvarar frågorna innan de ställs. Kom med planen, riskerna du har kontrollerat, vad du gör om något går fel och när du hör av dig nästa gång. Erbjud bestämda tillfällen där hen kan se hur det går, så att hen inte behöver kontrollera allt. När hen frågar något nytt, svara lugnt och kort och lägg till det i planen. Håll i det under flera drag så avtar frågorna, eftersom varje svar visar att arbetet är under kontroll.

Du sägerJag har kollat siffrorna två gånger och testat de två riskabla fallen. Jag skickar utkastet på torsdag förmiddag och en lägesrapport på fredag klockan tolv.

Det som slår bakut

Att gå i försvar gör det värre. Att be hen lita på dig, sucka åt en upprepad fråga eller säga att du har koll utan att visa hur: allt sådant matar oron, så hen kontrollerar ännu mer. Vaga svar bjuder in till fler frågor. Att ge upp och lämna tillbaka varje beslut till hen bekräftar att hen måste ha kontrollen.