Det här är en översättning. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen.
Radera ditt konto
Senast uppdaterad: 5 oktober 2026
Du kan radera ditt Nerve Arena-konto och de uppgifter som hör till det när som helst, i iOS- eller Android-appen eller i webbversionen. Raderingen är permanent och går inte att ångra.
Så raderar du ditt konto i appen
- Öppna Nerve Arena på din enhet och logga in om du inte redan har gjort det.
- Tryck på fliken Jag längst ned till höger på skärmen.
- Tryck på kugghjulsikonen högst upp på skärmen Jag för att öppna Inställningar.
- I avsnittet Data trycker du på Radera konto.
- Läs bekräftelsen, skriv RADERA i bekräftelsefältet och tryck på Radera för alltid.
- Ditt konto raderas omedelbart. Du loggas ut och appen går tillbaka till välkomstskärmen.
Så raderar du ditt konto på webben
- Öppna webbversionen av Nerve Arena och logga in.
- Öppna Inställningar.
- I avsnittet Data väljer du Radera bredvid Radera konto.
- Skriv RADERA och välj Radera för alltid.
Observera: raderingen sker omedelbart och är permanent, och den varken avslutar eller återbetalar en prenumeration. Säg upp prenumerationen, och begär eventuell återbetalning, via Apple App Store eller Google Play.
Vad som raderas
När du raderar ditt konto tas följande bort permanent från våra servrar:
- Din användarpost i Firebase Auth (inloggningsuppgifter, koppling till inloggningsleverantören)
- Din användarprofil, dina egenskaper och dina framsteg i Firestore (all data under
users/<your-uid>) - Din matchhistorik, dina dagboksinlägg, dina egna karaktärer och dina sparade scenarier
- Din mynthistorik, dina dagliga gränser och de övriga uppgifter som våra servrar sparar för ditt konto
- Anmälningar om AI-innehåll som du har skickat till oss
Vad som sparas
Av juridiska, säkerhetsmässiga och driftsmässiga skäl sparas vissa uppgifter efter att ditt konto har raderats:
- Sammanställd, anonym analysdata: händelser i Firebase Analytics som inte innehåller ditt användar-id. När du har raderat ditt konto kan vi inte längre koppla dessa händelser till dig.
- Sammanställda kraschrapporter: poster i Firebase Crashlytics som innehåller enhetsmodell och OS-version men inga personliga identifierare.
- Uppgifter om köp: Apple och Google sparar sina kvitton enligt sina egna policyer. Vi sparar vår uppgift om varje köp utan ditt konto-id, för bokföring och tvister om återbetalning. RevenueCat, som hanterar prenumerationer åt oss, sparar sin uppgift om dina köp under ditt tidigare konto-id.
- Rivaliteter: en rivalitet som du har deltagit i finns kvar i den andra spelarens historik, med namnet du använde, markerad som övergiven.
- Innehåll som du har publicerat för gemenskapen i Smedjan: scenarier som du har publicerat döljs i gemenskapens bibliotek och visar inte längre dig som skapare. Kontakta oss om du vill att ett scenario tas bort helt.
Lagringstid
Raderingen genomförs direkt när du bekräftar. Det mesta av datan raderas inom några sekunder. Säkerhetskopior och cachade kopior tas bort från vår infrastruktur inom 90 dagar.
Om du inte kommer åt appen
Om du har förlorat åtkomsten till enheten som kontot är registrerat på, eller av något annat skäl inte kan logga in, mejla oss på hello@nervearena.com och ange den e-postadress som är kopplad till ditt Apple- eller Google-konto. Vi verifierar din identitet och genomför raderingen inom 30 dagar.
Frågor
Har du frågor om radering eller hantering av uppgifter? Läs vår integritetspolicy eller mejla hello@nervearena.com.