Ez egy fordítás. Ha eltér az angol változattól, az angol változat az irányadó.
A fiókod törlése
Utolsó frissítés: 2026. október 5.
A Nerve Arena-fiókodat és a hozzá kapcsolódó adatokat bármikor törölheted az iOS- vagy Android-alkalmazásban, illetve a webes verzióban. A törlés végleges, és nem vonható vissza.
Így törölheted a fiókodat az alkalmazásban
- Nyisd meg a Nerve Arena alkalmazást az eszközödön, és jelentkezz be, ha még nem tetted meg.
- Koppints a képernyő jobb alsó sarkában lévő Én fülre.
- A Beállítások megnyitásához koppints a fogaskerék ikonra az Én képernyő tetején.
- Az Adatok részben koppints a Fiók törlése lehetőségre.
- Olvasd el a megerősítést, írd be a megerősítő mezőbe: TÖRLÉS, majd koppints a Végleges törlés gombra.
- A fiókod azonnal törlődik. Ki leszel jelentkeztetve, és az alkalmazás visszatér az üdvözlőképernyőre.
Így törölheted a fiókodat a weben
- Nyisd meg a Nerve Arena webes verzióját, és jelentkezz be.
- Nyisd meg a Beállítások oldalt.
- Az Adatok részben válaszd a Fiók törlése melletti Törlés gombot.
- Írd be: TÖRLÉS, majd válaszd a Végleges törlés gombot.
Figyelem: a törlés azonnali és végleges, de nem jár az előfizetés lemondásával vagy visszatérítésével. Az előfizetést az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül mondd le, és az esetleges visszatérítést is ott kérd.
Mi törlődik
A fiókod törlésekor a következők véglegesen törlődnek a szervereinkről:
- A Firebase Auth felhasználói rekordod (bejelentkezési adatok, szolgáltatói összekapcsolás)
- A felhasználói profilod, a képességeid és a haladásod a Firestore-ban (minden adat a
users/<your-uid>alatt) - A harctörténeted, a naplóbejegyzéseid, az egyedi szereplőid és a mentett forgatókönyveid
- Az érmetörténeted, a napi korlátaid és a többi nyilvántartás, amelyet a szervereink a fiókodhoz vezetnek
- Az MI által generált tartalomról nekünk küldött bejelentéseid
Mi marad meg
Jogi, biztonsági és üzemeltetési okokból bizonyos adatokat a fiókod törlése után is megőrzünk:
- Összesített, névtelen analitika: Firebase Analytics-események, amelyek nem tartalmazzák a felhasználói azonosítódat. A fiókod törlése után már nem tudjuk ezeket az eseményeket hozzád kapcsolni.
- Összesített hibajelentések: Firebase Crashlytics-rekordok, amelyek tartalmazzák az eszköz típusát és az OS verzióját, személyes azonosítót azonban nem.
- Fizetési nyilvántartások: az Apple és a Google a saját szabályzata szerint őrzi meg a nyugtáit. Mi a fiókazonosítód nélkül őrizzük meg az egyes vásárlásokról vezetett nyilvántartásunkat, könyvelési célra és visszatérítési viták esetére. A RevenueCat, amely az előfizetéseket kezeli számunkra, a korábbi fiókazonosítód alatt őrzi meg a vásárlásaidról vezetett nyilvántartását.
- Párbajok: az a párbaj, amelyben részt vettél, megmarad a másik játékos előzményeiben, az általad használt névvel, félbehagyottként megjelölve.
- A Műhelyben közzétett közösségi tartalom: az általad közzétett forgatókönyveket elrejtjük a közösségi könyvtárból, és többé nem téged tüntetnek fel készítőjükként. Írj nekünk, ha azt szeretnéd, hogy egy forgatókönyvet teljesen eltávolítsunk.
Megőrzési idő
A törlés a megerősítés után azonnal lefut. Az adatok többsége másodperceken belül törlődik. A biztonsági mentések és a gyorsítótárazott másolatok 90 napon belül törlődnek az infrastruktúránkból.
Ha nem férsz hozzá az alkalmazáshoz
Ha elvesztetted a hozzáférést ahhoz az eszközhöz, amelyen a fiókod regisztrálva van, vagy bármilyen más okból nem tudsz bejelentkezni, írj nekünk a hello@nervearena.com címre, és add meg az Apple- vagy Google-fiókodhoz tartozó e-mail-címet. Ellenőrizzük a személyazonosságodat, és 30 napon belül elvégezzük a törlést.
Kérdések
Kérdésed van a törlésről vagy az adatkezelésről? Olvasd el az adatvédelmi irányelveinket, vagy írj a hello@nervearena.com címre.