Това е превод. Ако се различава от английската версия, предимство има английската версия.
Изтриване на профила
Последна актуализация: 5 октомври 2026 г.
Можеш да изтриеш профила си в Nerve Arena и свързаните с него данни по всяко време, в приложението за iOS или Android или в уеб версията. Изтриването е окончателно и не може да бъде отменено.
Как да изтриеш профила си в приложението
- Отвори Nerve Arena на устройството си и влез в профила си, ако е нужно.
- Докосни раздела Аз долу вдясно на екрана.
- Докосни иконата със зъбно колело най-горе на екрана Аз, за да отвориш Настройки.
- В секцията Данни докосни Изтрий профила.
- Прочети потвърждението, напиши ИЗТРИЙ в полето за потвърждение и докосни Изтрий завинаги.
- Профилът ти се изтрива веднага. Автоматично излизаш от профила и приложението се връща на приветствения екран.
Как да изтриеш профила си в уеб
- Отвори уеб версията на Nerve Arena и влез в профила си.
- Отвори Настройки.
- В секцията Данни избери Изтрий до Изтрий профила.
- Напиши ИЗТРИЙ и избери Изтрий завинаги.
Внимание: изтриването е незабавно и окончателно и нито прекратява абонамента, нито възстановява сумата за него. Прекрати абонамента и поискай евентуално възстановяване на сума чрез Apple App Store или Google Play.
Какво се изтрива
Когато изтриеш профила си, следното се премахва завинаги от нашите сървъри:
- Потребителският ти запис във Firebase Auth (данни за вход в профила, връзка с доставчика на вход)
- Потребителският ти профил, показателите и напредъкът ти във Firestore (всички данни под
users/<your-uid>) - Историята на битките ти, записите в дневника, собствените ти персонажи и запазените ти сценарии
- Историята на монетите ти, дневните лимити и другите записи, които сървърите ни пазят за профила ти
- Сигналите за ИИ съдържание, които ни изпрати
Какво се запазва
По правни и оперативни причини, както и от съображения за сигурност, някои данни се запазват след изтриването на профила ти:
- Обобщени анонимни анализи: събития от Firebase Analytics, които не съдържат потребителския ти идентификатор. След като изтриеш профила си, вече не можем да свържем тези събития с теб.
- Обобщени доклади за сривове: записи от Firebase Crashlytics, които съдържат модела на устройството и версията на OS, но не и лични идентификатори.
- Записи за покупки: Apple и Google пазят своите разписки според собствените си правила. Ние пазим нашия запис за всяка покупка без идентификатора на профила ти, за счетоводни цели и при спорове за възстановяване на суми. RevenueCat, който управлява абонаментите вместо нас, пази своя запис за покупките ти под бившия идентификатор на профила ти.
- Съперничества: съперничество с твое участие остава в историята на другия играч, с името, което използваше, отбелязано като изоставено.
- Съдържание за общността, публикувано от теб в Ковачницата: публикуваните от теб сценарии се скриват от библиотеката на общността и вече не те посочват като техен автор. Свържи се с нас, ако искаш даден сценарий да бъде премахнат напълно.
Срок на съхранение
Изтриването започва веднага след потвърждението. Повечето данни се заличават за секунди. Резервните и кешираните копия се премахват от нашата инфраструктура в рамките на 90 дни.
Ако нямаш достъп до приложението
Ако вече нямаш достъп до устройството, на което е регистриран профилът, или не можеш да влезеш по друга причина, пиши ни на hello@nervearena.com, като посочиш имейл адреса, свързан с профила ти в Apple или Google. Ще потвърдим самоличността ти и ще обработим изтриването в рамките на 30 дни.
Въпроси
Имаш въпроси за изтриването или обработката на данни? Виж нашата Политика за поверителност или пиши на hello@nervearena.com.