To je prevod. Če se razlikuje od angleške različice, velja angleška različica.

Izbris računa

Nazadnje posodobljeno: 5. oktobra 2026

Svoj račun Nerve Arena in z njim povezane podatke lahko kadar koli izbrišeš v aplikaciji za iOS ali Android ali v spletni različici. Izbris je trajen in ga ni mogoče razveljaviti.

Kako izbrišeš račun v aplikaciji

1. Na svoji napravi odpri aplikacijo Nerve Arena in se po potrebi prijavi.
2. Tapni zavihek Jaz spodaj desno na zaslonu.
3. Tapni ikono zobnika na vrhu zaslona Jaz, da odpreš Nastavitve.
4. V razdelku Podatki tapni Izbriši račun.
5. Preberi potrditev, v potrditveno polje vpiši IZBRIŠI in tapni Izbriši za vedno.
6. Tvoj račun se takoj izbriše. Aplikacija te odjavi in se vrne na pozdravni zaslon.

Kako izbrišeš račun na spletu

1. Odpri spletno različico Nerve Arene in se prijavi.
2. Odpri Nastavitve.
3. V razdelku Podatki izberi Izbriši ob možnosti Izbriši račun.
4. Vpiši IZBRIŠI in izberi Izbriši za vedno.

Kaj se izbriše

Ko izbrišeš račun, se z naših strežnikov trajno odstranijo:

• Tvoj uporabniški zapis v Firebase Auth (poverilnice računa, povezava s ponudnikom prijave)
• Tvoj uporabniški profil, veščine in napredek v Firestore (vsi podatki pod users/<your-uid>)
• Tvoja zgodovina bojev, zapisi v dnevniku, liki po meri in shranjeni scenariji
• Tvoja zgodovina kovancev, dnevne omejitve in drugi zapisi, ki jih naši strežniki hranijo za tvoj račun
• Prijave vsebine UI, ki smo jih prejeli od tebe

Kaj se ohrani

Iz pravnih, varnostnih in operativnih razlogov nekateri podatki ostanejo shranjeni tudi po izbrisu računa:

• Združena, anonimna analitika: dogodki Firebase Analytics, ki ne vsebujejo tvojega uporabniškega ID-ja. Ko izbrišeš račun, teh dogodkov ne moremo več povezati s tabo.
• Združena poročila o zrušitvah: zapisi Firebase Crashlytics, ki vključujejo model naprave in različico OS, ne pa osebnih identifikatorjev.
• Evidence plačil: Apple in Google hranita svoja potrdila v skladu s svojimi pravili. Mi svojo evidenco vsakega nakupa hranimo brez ID-ja tvojega računa, za računovodstvo in spore glede vračil. RevenueCat, ki za nas upravlja naročnine, hrani svojo evidenco tvojih nakupov pod ID-jem tvojega nekdanjega računa.
• Dvoboji: dvoboj s tvojo udeležbo ostane v zgodovini drugega igralca, s tvojim takratnim imenom, označen kot opuščen.
• Tvoja vsebina za skupnost, objavljena v Kovačnici: tvoji objavljeni scenariji se skrijejo iz knjižnice skupnosti in pri njih tvoje ime ni več navedeno kot ime ustvarjalca. Če želiš, da scenarij v celoti odstranimo, nam piši.

Obdobje hrambe

Izbris se izvede takoj po potrditvi. Večina podatkov je izbrisanih v nekaj sekundah. Varnostne kopije in predpomnjene kopije se iz naše infrastrukture odstranijo v 90 dneh.

Če ne moreš dostopati do aplikacije

Če nimaš več dostopa do naprave, na kateri je registriran račun, ali se iz kakršnega koli drugega razloga ne moreš prijaviti, nam piši na hello@nervearena.com in navedi e-poštni naslov, povezan s tvojim računom Apple ali Google. Preverili bomo tvojo identiteto in izbris izvedli v 30 dneh.

Vprašanja

Imaš vprašanja o izbrisu ali ravnanju s podatki? Preberi naš pravilnik o zasebnosti ali piši na hello@nervearena.com.