To jest tłumaczenie. W razie rozbieżności z wersją angielską rozstrzyga wersja angielska.
Usuwanie konta
Ostatnia aktualizacja: 5 października 2026 r.
Możesz w dowolnej chwili usunąć swoje konto Nerve Arena i powiązane z nim dane, w aplikacji na iOS lub Androida albo w wersji webowej. Usunięcie jest trwałe i nie da się go cofnąć.
Jak usunąć konto w aplikacji
- Otwórz Nerve Arena na swoim urządzeniu i w razie potrzeby się zaloguj.
- Dotknij karty Ja w prawym dolnym rogu ekranu.
- Dotknij ikony koła zębatego u góry ekranu Ja, aby otworzyć Ustawienia.
- W sekcji Dane dotknij Usuń konto.
- Przeczytaj potwierdzenie, wpisz USUŃ w polu potwierdzenia i dotknij Usuń na zawsze.
- Twoje konto zostaje natychmiast usunięte. Aplikacja wylogowuje cię i wraca do ekranu powitalnego.
Jak usunąć konto w wersji webowej
- Otwórz wersję webową Nerve Arena i zaloguj się.
- Otwórz Ustawienia.
- W sekcji Dane wybierz Usuń obok pozycji Usuń konto.
- Wpisz USUŃ i wybierz Usuń na zawsze.
Uwaga: usunięcie jest natychmiastowe i trwałe, a przy tym nie anuluje subskrypcji ani nie zwraca za nią pieniędzy. Subskrypcję anulujesz, a o ewentualny zwrot prosisz, przez Apple App Store lub Google Play.
Co jest usuwane
Gdy usuwasz konto, z naszych serwerów zostają trwale usunięte:
- Twój rekord użytkownika w Firebase Auth (dane logowania do konta, powiązanie z dostawcą)
- Twój profil użytkownika, cechy i postępy w Firestore (wszystkie dane w
users/<your-uid>) - Twoja historia walk, wpisy w dzienniku, własne persony i zapisane scenariusze
- Twoja historia monet, dzienne limity i inne zapisy, które nasze serwery przechowują dla twojego konta
- Wysłane nam przez ciebie zgłoszenia dotyczące treści AI
Co zostaje zachowane
Ze względów prawnych, bezpieczeństwa i operacyjnych część danych zostaje zachowana po usunięciu konta:
- Zagregowane, anonimowe dane analityczne: zdarzenia Firebase Analytics, które nie zawierają twojego identyfikatora użytkownika. Po usunięciu konta tracimy możliwość powiązania tych zdarzeń z tobą.
- Zbiorcze raporty o awariach: rekordy Firebase Crashlytics, które zawierają model urządzenia i wersję OS, ale żadnych identyfikatorów osobowych.
- Dokumentacja płatności: Apple i Google przechowują swoje potwierdzenia zakupu zgodnie z własnymi zasadami. My przechowujemy nasz zapis każdego zakupu bez identyfikatora twojego konta, na potrzeby księgowości i sporów o zwroty. RevenueCat, który zarządza dla nas subskrypcjami, przechowuje swój zapis twoich zakupów pod dawnym identyfikatorem twojego konta.
- Pojedynki: pojedynek z twoim udziałem pozostaje w historii drugiego gracza, z nazwą użytą przez ciebie w tym pojedynku, i oznaczeniem jako porzucony.
- Treści społeczności opublikowane w Kuźni: opublikowane przez ciebie scenariusze zostają ukryte w bibliotece społeczności i nie wskazują już ciebie jako autora. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz całkowicie usunąć jakiś scenariusz.
Okres przechowywania
Usuwanie rusza natychmiast po potwierdzeniu. Większość danych znika w ciągu kilku sekund. Kopie zapasowe i kopie w pamięci podręcznej są usuwane z naszej infrastruktury w ciągu 90 dni.
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji
Jeśli nie masz już dostępu do urządzenia, na którym zarejestrowano konto, albo z innego powodu nie możesz się zalogować, napisz do nas na adres hello@nervearena.com, podając adres e-mail powiązany z twoim kontem Apple lub Google. Zweryfikujemy twoją tożsamość i przeprowadzimy usunięcie w ciągu 30 dni.
Pytania
Masz pytania o usuwanie konta lub przetwarzanie danych? Zajrzyj do naszej polityki prywatności lub napisz na adres hello@nervearena.com.