Ovo je prijevod. Ako se razlikuje od engleske verzije, mjerodavna je engleska verzija.

Brisanje računa

Posljednje ažuriranje: 5. listopada 2026.

Svoj račun za Nerve Arenu i podatke povezane s njim možeš izbrisati bilo kada, u aplikaciji za iOS ili Android ili u web-verziji. Brisanje je trajno i ne može se poništiti.

Kako izbrisati račun u aplikaciji

1. Otvori Nerve Arenu na svom uređaju i, ako treba, prijavi se.
2. Dodirni karticu Ja u donjem desnom kutu zaslona.
3. Dodirni ikonu zupčanika na vrhu zaslona Ja da otvoriš Postavke.
4. U odjeljku Podaci dodirni Izbriši račun.
5. Pročitaj potvrdu, upiši IZBRIŠI u polje za potvrdu i dodirni Izbriši zauvijek.
6. Račun se odmah briše. Aplikacija te odjavljuje i vraća se na zaslon dobrodošlice.

Kako izbrisati račun na webu

1. Otvori web-verziju Nerve Arene i prijavi se.
2. Otvori Postavke.
3. U odjeljku Podaci odaberi Izbriši pokraj stavke Izbriši račun.
4. Upiši IZBRIŠI i odaberi Izbriši zauvijek.

Što se briše

Kad izbrišeš račun, s naših se poslužitelja trajno uklanja sljedeće:

• Tvoj korisnički zapis u servisu Firebase Auth (vjerodajnice računa, povezanost s pružateljem prijave)
• Tvoj korisnički profil, vještine i napredak u bazi Firestore (svi podaci pod users/<your-uid>)
• Tvoja povijest borbi, zapisi u dnevniku, vlastiti likovi i spremljeni scenariji
• Tvoja povijest novčića, dnevna ograničenja i ostali zapisi koje naši poslužitelji vode za tvoj račun
• Prijave UI sadržaja koje su nam stigle od tebe

Što se zadržava

Iz pravnih, sigurnosnih i operativnih razloga neki se podaci zadržavaju i nakon brisanja računa:

• Zbirna, anonimna analitika: događaji servisa Firebase Analytics koji ne sadrže tvoj korisnički ID. Kad izbrišeš račun, te događaje više ne možemo povezati s tobom.
• Zbirna izvješća o rušenju: zapisi servisa Firebase Crashlytics koji sadrže model uređaja i verziju OS-a, ali ne i osobne identifikatore.
• Evidencija plaćanja: Apple i Google čuvaju svoje potvrde o kupnji prema vlastitim pravilima. Mi čuvamo svoju evidenciju svake kupnje bez ID-a tvog računa, radi računovodstva i sporova oko povrata novca. RevenueCat, koji za nas upravlja pretplatama, čuva svoju evidenciju tvojih kupnji pod ID-om tvog bivšeg računa.
• Rivalstva: rivalstvo s tvojim sudjelovanjem ostaje u povijesti drugog igrača, s tvojim imenom iz tog rivalstva, označeno kao napušteno.
• Tvoj sadržaj zajednice objavljen u Kovačnici: tvoji objavljeni scenariji skrivaju se iz biblioteke zajednice i više te ne prikazuju kao autora. Javi nam se ako želiš da se neki scenarij potpuno ukloni.

Razdoblje čuvanja

Brisanje se provodi odmah nakon potvrde. Većina podataka briše se u roku od nekoliko sekundi. Sigurnosne kopije i kopije u predmemoriji uklanjaju se iz naše infrastrukture u roku od 90 dana.

Ako ne možeš pristupiti aplikaciji

Ako više nemaš pristup uređaju na kojem je račun registriran ili se iz bilo kojeg drugog razloga ne možeš prijaviti, pošalji nam e-poruku na hello@nervearena.com s adresom e-pošte povezanom s tvojim Apple ili Google računom. Provjerit ćemo tvoj identitet i provesti brisanje u roku od 30 dana.

Pitanja

Imaš pitanja o brisanju ili obradi podataka? Pogledaj naša pravila privatnosti ili piši na hello@nervearena.com.