Ovo je prijevod. Ako se razlikuje od engleske verzije, mjerodavna je engleska verzija.
Pravila povrata novca
Posljednje ažuriranje: 5. listopada 2026.
Želimo da ti Nerve Arena bude po volji. Svaka kupnja (pretplate Nerve Pass i Nerve Pass Pro te paketi novčića) obavlja se u aplikaciji za iOS ili Android, a prodavatelj je Apple ili Google, pa vrijede njihova pravila povrata novca i povrat se traži od njih. U web-verziji ništa se ne može kupiti.
Kako zatražiti povrat novca
Obrati se trgovini u kojoj je obavljena kupnja:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Pomoć za povrat novca na Google Playu
Što se zatim događa. Ako trgovina vrati novac za plaćanje pretplate, pretplata koju je to plaćanje pokrivalo završava, a njezine plaćene značajke prestaju. Otkazivanjem pretplate zaustavljaju se buduće obnove; time se ne vraća novac za tekuće razdoblje, koje zadržavaš do njegova kraja.
Tvoja zakonska prava. Ova pravila dopuna su tvojim pravima prema propisima o zaštiti potrošača, uključujući pravo potrošača u EU-u, EGP-u i Ujedinjenoj Kraljevini na jednostrani raskid ugovora.
Kontakt
Ako imaš problema s ostvarivanjem povrata novca od trgovine, piši na hello@nervearena.com i pomoći ćemo koliko možemo. Nerve Arenom upravlja Nikola Zorbić, Petrovaradin, Srbija.