Questa è una traduzione. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, prevale la versione inglese.
Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
Vogliamo che Nerve Arena ti soddisfi. Ogni acquisto (gli abbonamenti Nerve Pass e Nerve Pass Pro e i pacchetti di monete) si effettua nell’app per iOS o Android ed è venduto da Apple o Google, quindi si applicano le loro politiche di rimborso e i rimborsi vanno richiesti a loro. Nella versione web non si può acquistare nulla.
Come chiedere un rimborso
Rivolgiti allo store in cui hai acquistato:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Assistenza per i rimborsi di Google Play
Cosa succede dopo. Se lo store rimborsa il pagamento di un abbonamento, l’abbonamento a cui si riferisce termina e le sue funzioni a pagamento si interrompono. Disdire un abbonamento interrompe i rinnovi futuri; non rimborsa il periodo in corso, che mantieni fino alla sua scadenza.
I tuoi diritti di legge. Questa politica si aggiunge ai diritti che ti riconosce la normativa a tutela dei consumatori, compreso il diritto di recesso per i consumatori nell’UE, nel SEE e nel Regno Unito.
Contatti
Se hai difficoltà a ottenere un rimborso dallo store, scrivi a hello@nervearena.com e ti aiuteremo per quanto possibile. Nerve Arena è gestito da Nikola Zorbić, Petrovaradin, Serbia.