ਇਹ ਇੱਕ ਅਨੁਵਾਦ ਹੈ। ਜੇ ਇਹ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਹੀ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗਾ।
ਰਿਫ਼ੰਡ ਨੀਤੀ
ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ: 5 ਅਕਤੂਬਰ 2026
ਸਾਡੀ ਇੱਛਾ ਹੈ ਕਿ Nerve Arena ਤੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਸੱਲੀ ਹੋਵੇ। ਹਰ ਖ਼ਰੀਦ (Nerve Pass ਅਤੇ Nerve Pass Pro ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ ਸਿੱਕਿਆਂ ਦੇ ਪੈਕ) iOS ਜਾਂ Android ਐਪ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ Apple ਜਾਂ Google ਵੱਲੋਂ ਵੇਚੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਮੰਗੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਵੈੱਬ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਖ਼ਰੀਦਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ।
ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਿਵੇਂ ਮੰਗਣਾ ਹੈ
ਜਿਸ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਖ਼ਰੀਦ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਉਸੇ ਤੋਂ ਮੰਗੋ:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Google Play ਰਿਫ਼ੰਡ ਸਹਾਇਤਾ
ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਸਟੋਰ ਕਿਸੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਰ ਦੇਵੇ, ਤਾਂ ਉਸ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਲ ਲਈ ਗਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਅਗਲੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਇਸ ਨਾਲ ਮੌਜੂਦਾ ਮਿਆਦ ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਜੋ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਹੱਕ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ, ਯੂਰਪੀ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਯੂਕੇ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਇਕਰਾਰ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣ ਦਾ ਹੱਕ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਸੰਪਰਕ
ਜੇ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਵੇ, ਤਾਂ hello@nervearena.com ’ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਹੋ ਸਕਿਆ ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ। Nerve Arena ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ Nikola Zorbić, Petrovaradin, ਸਰਬੀਆ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।