यह एक अनुवाद है। अगर यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।
रिफ़ंड नीति
पिछला अपडेट: 5 अक्टूबर 2026
हम चाहते हैं कि Nerve Arena से आप ख़ुश रहें। हर ख़रीदारी (Nerve Pass और Nerve Pass Pro सब्सक्रिप्शन और सिक्कों के पैक) iOS या Android ऐप में होती है और उसे Apple या Google बेचते हैं, इसलिए उनकी रिफ़ंड नीतियाँ लागू होती हैं और रिफ़ंड उन्हीं से माँगा जाता है। वेब संस्करण में कुछ भी ख़रीदा नहीं जा सकता।
रिफ़ंड कैसे माँगें
जिस स्टोर से ख़रीदारी की, उसी से माँगें:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Google Play रिफ़ंड सहायता
आगे क्या होता है। अगर स्टोर किसी सब्सक्रिप्शन भुगतान का रिफ़ंड देता है, तो जिस सब्सक्रिप्शन के लिए वह भुगतान था, वह ख़त्म हो जाता है और उसकी पेड सुविधाएँ बंद हो जाती हैं। सब्सक्रिप्शन रद्द करने से आगे के नवीनीकरण रुक जाते हैं; इससे मौजूदा अवधि का रिफ़ंड नहीं मिलता, और वह अवधि ख़त्म होने तक आपके पास रहती है।
आपके क़ानूनी अधिकार। यह नीति उपभोक्ता संरक्षण क़ानून के तहत आपके अधिकारों के अतिरिक्त है, जिनमें यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूनाइटेड किंगडम के उपभोक्ताओं के लिए अनुबंध से पीछे हटने का अधिकार भी शामिल है।
संपर्क
अगर स्टोर से रिफ़ंड पाने में दिक़्क़त हो, तो hello@nervearena.com पर ईमेल करें, और जहाँ तक हो सकेगा, हम मदद करेंगे। Nerve Arena का संचालन Nikola Zorbić, Petrovaradin, सर्बिया द्वारा किया जाता है।