Ini adalah terjemahan. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.

Kebijakan pengembalian dana

Terakhir diperbarui: 5 Oktober 2026

Kami ingin kamu puas dengan Nerve Arena. Setiap pembelian (langganan Nerve Pass dan Nerve Pass Pro serta paket koin) dilakukan di aplikasi iOS atau Android dan dijual oleh Apple atau Google, sehingga kebijakan pengembalian dana mereka yang berlaku dan pengembalian dana diajukan kepada mereka. Tidak ada yang bisa dibeli di versi web.

Cara meminta pengembalian dana

Ajukan ke toko tempat kamu membeli:

• App Store: reportaproblem.apple.com
• Google Play: Bantuan pengembalian dana Google Play

Apa yang terjadi selanjutnya. Jika toko mengembalikan dana pembayaran langganan, langganan yang dibayar dengan pembayaran itu berakhir dan fitur berbayarnya berhenti. Membatalkan langganan menghentikan perpanjangan berikutnya; pembatalan tidak mengembalikan dana periode berjalan, yang tetap bisa kamu gunakan sampai periode itu berakhir.

Hak hukummu. Kebijakan ini merupakan tambahan atas hakmu berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen, termasuk hak penarikan diri bagi konsumen di Uni Eropa, Kawasan Ekonomi Eropa, dan Britania Raya.

Kontak

Jika kamu kesulitan mendapatkan pengembalian dana dari toko, kirim email ke hello@nervearena.com dan kami akan membantu sebisa kami. Nerve Arena dioperasikan oleh Nikola Zorbić, Petrovaradin, Serbia.