Это перевод. Если он расходится с английской версией, преимущественную силу имеет английская версия.

Политика возврата средств

Последнее обновление: 5 октября 2026 г.

Мы хотим, чтобы Nerve Arena тебе нравилась. Каждая покупка (подписки Nerve Pass и Nerve Pass Pro и наборы монет) совершается в приложении для iOS или Android и продаётся Apple или Google, поэтому действуют их правила возврата средств, и запрашивать возврат нужно у них. В веб-версии ничего купить нельзя.

Как запросить возврат средств

Обратись в магазин, в котором была совершена покупка:

• App Store: reportaproblem.apple.com
• Google Play: справка Google Play о возврате средств

Что будет дальше. Если магазин возвращает деньги за платёж по подписке, подписка, оплаченная этим платежом, прекращается, и её платные функции перестают работать. Отмена подписки останавливает будущие продления; деньги за текущий период она не возвращает, а доступ сохраняется до его окончания.

Твои законные права. Эта политика действует в дополнение к твоим правам по законодательству о защите прав потребителей, включая право на отказ от договора для потребителей в ЕС, ЕЭЗ и Великобритании.

Контакты

Если не получается добиться возврата средств от магазина, напиши на hello@nervearena.com, и мы поможем, чем сможем. Nerve Arena управляет Nikola Zorbić, Petrovaradin, Сербия.