這是翻譯版本。如與英文版有任何出入,以英文版為準。
退款政策
最後更新:2026 年 10 月 5 日
我們希望你對 Nerve Arena 感到滿意。所有購買項目(Nerve Pass 和 Nerve Pass Pro 訂閱以及金幣包)都是在 iOS 或 Android App 中進行,並由 Apple 或 Google 銷售,因此適用它們的退款政策,退款也須向它們申請。網頁版無法購買任何東西。
如何申請退款
請向你購買的商店申請:
- App Store:reportaproblem.apple.com
- Google Play:Google Play 退款說明
後續流程。如果商店退還了一筆訂閱款項,該款項所支付的訂閱就會終止,其付費功能也會停止。取消訂閱會停止日後的續訂;但不會退還目前期間的費用,你可以繼續使用到該期間結束。
你的法定權利。本政策是在你依消費者保護法享有的權利之外額外適用,這些權利包括歐盟、歐洲經濟區和英國消費者的撤回權。
聯絡方式
如果你無法順利從商店取得退款,請寄信至 hello@nervearena.com,我們會盡力協助。Nerve Arena 由塞爾維亞 Petrovaradin 的 Nikola Zorbić 營運。