Det här är en översättning. Om den skiljer sig från den engelska versionen gäller den engelska versionen.

Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 5 oktober 2026

Vi vill att du ska vara nöjd med Nerve Arena. Alla köp (prenumerationerna Nerve Pass och Nerve Pass Pro samt myntpaket) görs i iOS- eller Android-appen och säljs av Apple eller Google, så det är deras återbetalningspolicyer som gäller och återbetalningar begärs hos dem. Ingenting kan köpas i webbversionen.

Så begär du en återbetalning

Vänd dig till butiken där du köpte:

• App Store: reportaproblem.apple.com
• Google Play: Hjälp med återbetalning på Google Play

Vad som händer sedan. Om butiken återbetalar en prenumerationsbetalning upphör den prenumeration som betalningen gällde, och dess betalda funktioner slutar fungera. Att säga upp en prenumeration stoppar framtida förnyelser; det ger ingen återbetalning för den aktuella perioden, som du behåller tills den tar slut.

Dina lagstadgade rättigheter. Den här policyn gäller utöver dina rättigheter enligt konsumentskyddslagstiftningen, bland annat ångerrätten för konsumenter i EU, EES och Storbritannien.

Kontakt

Om du har svårt att få en återbetalning från butiken, mejla hello@nervearena.com så hjälper vi till där vi kan. Nerve Arena drivs av Nikola Zorbić, Petrovaradin, Serbien.