Vilken konfliktstil har du?
Ett gratis test på 2 minuter
Ingen hanterar konflikter på bara ett sätt. Vissa dagar driver du igenom det du vill, vissa dagar letar du efter en överenskommelse, och vissa dagar släpper du det. De flesta har ändå en reflex de tar till först, särskilt under press: när en kollega tar åt sig äran, när en partner vill något annat, eller när en förälder säger samma sak som alltid.
Testet ger dig tolv vardagliga situationer: på jobbet, med en partner, med familjen och med vänner. Välj för varje situation det svar som ligger närmast det du faktiskt skulle göra, inte det du tycker att du borde göra. I slutet ser du vilken av de fem konfliktstilarna som är din första instinkt, vad den är bra för och hur du kan bredda den.
De fem konfliktstilarna
- KonkurrerandeDu säger vad du vill och står på dig. När något är viktigt argumenterar du hellre för det än låter det passera. Folk vet alltid var de har dig, och beslut blir fattade. Det du kan träna på är att förbli nyfiken på den andra sidan när du väl har sagt ditt, så att din tydlighet inte kostar relationen.
- SamarbetandeDu ser en konflikt som ett gemensamt problem. Du ställer frågor, säger vad du behöver och fortsätter tills svaret fungerar för er båda. Folk känner sig hörda av dig, och dina lösningar brukar hålla. Det du kan träna på är att känna igen när ett problem är för litet, eller en person för ovillig, för att vara värt hela processen.
- KompromissandeDu möts gärna på halva vägen. När två personer vill olika saker letar du efter det byte som låter alla gå vidare: hälften var, du den här gången och jag nästa. Det gör att det går rättvist och snabbt till, och folk tycker att du är resonlig. Det du kan träna på är att märka när mitten är ett sämre svar än någon av sidornas, eller när någon annan har bestämt var mitten ligger.
- UndvikandeDu håller sämjan genom att inte gå in i konflikten. Du byter ämne, väntar på ett bättre läge eller bestämmer att det inte är värt det. Det sparar energi, håller små saker små och gör att du sällan säger något du ångrar. Det du kan träna på är att märka vilka frågor som inte försvinner av sig själva, och att ta upp dem medan de fortfarande är små.
- AnpassandeDu ger efter. När någon verkligen vill ha något låter du hen få det, eftersom den andras glädje och relationen betyder mycket för dig. Folk tycker att du är generös och lätt att umgås med, och du lugnar spända stunder snabbt. Det du kan träna på är att se till att dina egna behov också får sin tur, och att säga nej när ett ja skulle kosta dig för mycket.
Var stilarna kommer ifrån
De fem stilarna beskrevs av Kenneth Thomas och Ralph Kilmann 1974, med utgångspunkt i en tidigare rutnätsmodell av Robert Blake och Jane Mouton. Det officiella Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI) är en separat produkt, och Nerve Arena har ingen anknytning till det eller till dess utgivare. Det här testet är egenutvecklat och informellt: ett snabbt sätt att reflektera över dina vanor, inte ett validerat bedömningsinstrument.
Frågor om testet
- Finns det en bästa konfliktstil?
- Nej. Varje stil är rätt val i vissa situationer och kostsam i andra. Den konkurrerande stilen skyddar det som är viktigt när tiden är knapp, den undvikande sparar din energi till de strider som räknas, och den anpassande håller en relation varm. Att vara bra på konflikter betyder att välja den stil som stunden kräver, inte den du alltid använder.
- Kan man ändra sin konfliktstil?
- Ja. Ditt resultat visar en vana, inte ett fast personlighetsdrag. Den skiftar med sammanhanget (många är bestämda på jobbet och avslappnade hemma) och med övning. Att prova en mindre bekant stil i samtal där lite står på spel är det snabbaste sättet att ha den redo när mer står på spel.
- Är det här Thomas-Kilmann-testet (TKI)?
- Nej. Det här är ett egenutvecklat, informellt test skrivet av Nerve Arena. Det använder de fem stilar som Thomas och Kilmann beskrev, men ingen av frågorna kommer från det officiella Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, och Nerve Arena har ingen anknytning till det eller till dess utgivare.
- Vad ska jag göra med mitt resultat?
- Läs sidan om din stil för att se var den hjälper och vad den kostar dig, och välj sedan ett nytt grepp att prova den här veckan. Ännu bättre: öva först. I Nerve Arena tränar du på svåra samtal mot AI-motståndare, så att det riktiga samtalet inte blir ditt första försök.