Milline on sinu konfliktistiil?
Tasuta 2-minutiline test
Keegi ei lahenda konflikte ainult ühel moel. Mõnel päeval nõuad oma, mõnel otsid kokkulepet ja mõnel lased asjal lihtsalt minna. Ometi on enamikul inimestest üks võte, mille järele nad esimesena haaravad, eriti surve all: kui kolleeg võtab au endale, kui partner tahab midagi muud või kui üks su vanematest ütleb jälle seda, mida ta alati ütleb.
Testis on kaksteist igapäevast olukorda: tööl, partneriga, perega ja sõpradega. Vali iga olukorra juures vastus, mis on kõige lähemal sellele, mida sa päriselt teeksid, mitte sellele, mida arvad, et peaksid tegema. Lõpus näed, milline viiest konfliktistiilist on sinu esimene instinkt, milleks see hea on ja kuidas oma haaret laiendada.
Viis konfliktistiili
- VõistlemineÜtled, mida tahad, ja jääd oma seisukohale kindlaks. Kui miski on oluline, vaidled pigem asja lõpuni, kui lased sel minna. Inimesed teavad alati, mida sinult oodata, ja otsused saavad tehtud. Arengukoht on jääda uudishimulikuks teise poole suhtes ka pärast seda, kui oled oma mõtte välja öelnud, et selgus ei läheks suhte arvelt.
- KoostööKäsitled konflikti ühise probleemina. Esitad küsimusi, ütled, mida vajad, ja jätkad, kuni lahendus sobib teile mõlemale. Inimesed tunnevad, et sa kuulad neid, ja sinu lahendused kipuvad püsima. Arengukoht on mõista, millal probleem on liiga väike või teine pool liiga vähe valmis kaasa tulema, et terve protsess end ära tasuks.
- KompromissJagad vahe pooleks. Kui kaks inimest tahavad eri asju, otsid vahetuskaupa, mis laseb kõigil edasi liikuda: pool kummalegi, kord sina, kord mina. See hoiab asjad õiglased ja kiired ning inimesed peavad sind mõistlikuks. Arengukoht on märgata, millal keskpunkt on halvem lahendus kui kumbki pool, või millal keegi teine valis, kus keskpunkt asub.
- VältimineHoiad rahu sellega, et ei lasku tülisse. Vahetad teemat, ootad paremat hetke või otsustad, et see pole seda väärt. See säästab energiat, hoiab väikesed asjad väikesena ja tähendab, et ütled harva midagi, mida kahetsed. Arengukoht on märgata, millised probleemid iseenesest ei kao, ja tõstatada need siis, kui need on veel väikesed.
- KohanemineSa annad järele. Kui keegi midagi väga tahab, lased tal selle saada, sest tema õnn ja teie suhe on sulle tähtsad. Inimesed peavad sind heldeks ja sinuga on kerge koos olla ning pingelised hetked rahunevad sinu juuresolekul kiiresti. Arengukoht on hoolitseda selle eest, et ka sinu vajadused järjekorda saaksid, ja öelda ei, kui jah läheks sulle liiga kalliks maksma.
Kust need stiilid pärinevad
Need viis stiili kirjeldasid Kenneth Thomas ja Ralph Kilmann 1974. aastal, tuginedes varasemale võrestikule, mille olid loonud Robert Blake ja Jane Mouton. Ametlik Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI) on eraldi toode ning Nerve Arena ei ole sellega ega selle väljaandjaga seotud. See test on originaalne ja mitteametlik: kiire viis oma harjumuste üle järele mõelda, mitte valideeritud hindamisvahend.
Küsimused testi kohta
- Kas on olemas parim konfliktistiil?
- Ei. Iga stiil on mõnes olukorras õige valik ja teises kulukas. Võistlemine kaitseb olulist, kui aega on vähe, vältimine hoiab su energia tülide jaoks, mis loevad, ja kohanemine hoiab suhte soojana. Konfliktides osav olla tähendab valida stiil, mida hetk nõuab, mitte seda, mida alati kasutad.
- Kas konfliktistiil võib muutuda?
- Jah. Sinu tulemus näitab harjumust, mitte püsivat iseloomujoont. See muutub koos olukorraga (paljud on tööl kindlameelsed ja kodus leebed) ning harjutades. Vähem tuttava stiili proovimine väikese panusega vestlustes on kiireim viis, et see oleks käepärast, kui panused on suuremad.
- Kas see on Thomas-Kilmanni test (TKI)?
- Ei. See on Nerve Arena loodud originaalne ja mitteametlik test. See kasutab viit stiili, mida kirjeldasid Thomas ja Kilmann, kuid ükski selle küsimus ei pärine ametlikust mõõdikust Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument ning Nerve Arena ei ole sellega ega selle väljaandjaga seotud.
- Mida oma tulemusega peale hakata?
- Loe oma stiili lehelt, kus see aitab ja mida see sulle maksma läheb, ning vali üks uus võte, mida sel nädalal proovida. Veel parem, proovi see enne läbi: Nerve Arena rakenduses harjutad keerulisi vestlusi tehisintellekti vastastega, nii et päris vestlus ei ole sinu esimene katse.