Postoji li najbolji stil rješavanja sukoba?

Ne. Svaki je stil u nekim situacijama pravi izbor, a u drugima skup. Natjecanje štiti ono što je važno kad nema vremena, izbjegavanje čuva tvoju energiju za borbe koje su zaista važne, a prilagođavanje održava odnos toplim. Vještina u sukobima znači birati stil koji trenutak traži, a ne onaj koji uvijek koristiš.

Može li se stil rješavanja sukoba promijeniti?

Da. Tvoj rezultat pokazuje naviku, a ne nepromjenjivu osobinu. Mijenja se s okolinom (mnogo je ljudi odlučno na poslu, a opušteno kod kuće) i s vježbom. Isprobavanje manje poznatog stila u razgovorima u kojima nije puno na kocki najbrži je način da ti bude pri ruci kad ulog postane veći.

Je li ovo Thomas-Kilmannov test (TKI)?

Ne. Ovo je izvoran, neformalan test koji je napisala Nerve Arena. Koristi pet stilova koje su opisali Thomas i Kilmann, ali nijedno pitanje ne potječe iz službenog upitnika Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument i Nerve Arena nije povezana ni s njim ni s njegovim izdavačem.

Što mogu učiniti sa svojim rezultatom?

Pročitaj stranicu svog stila da vidiš gdje ti pomaže i što te košta, a zatim odaberi jedan korak za proširenje i isprobaj ga ovaj tjedan. Još bolje, najprije ga uvježbaj: u Nerve Areni vježbaš teške razgovore protiv AI protivnika, pa ti onaj pravi nije prvi pokušaj.

Koji je tvoj stil rješavanja sukoba?

Besplatan test od 2 minute

Nitko ne rješava sukobe samo na jedan način. Nekad se boriš za ono što želiš, nekad tražiš dogovor, a nekad jednostavno pustiš. Ipak, većina ljudi ima jedan pristup za kojim prvo posegne, osobito pod pritiskom: kad ti netko na poslu prisvoji zasluge, kad osoba s kojom si u vezi želi nešto drugo ili kad netko od roditelja kaže ono što uvijek kaže.

Na poslu1 / 12Na sastanku netko iz tima kao svoju predstavlja tvoju ideju iz vašeg razgovora prošlog tjedna. Vodstvo je oduševljeno i pita tko će je preuzeti.

U vezi2 / 12Već tjednima obavljaš većinu kućanskih poslova. Osoba s kojom si u vezi kaže da ima previše obveza i pita možeš li i ovaj vikend preuzeti čišćenje.

U obitelji3 / 12Na nedjeljnom obiteljskom ručku netko od roditelja opet komentira tvoj posao i govori da je daleko ispod tvojih mogućnosti. Za stolom zavlada tišina.

S prijateljima4 / 12Netko iz društva dolazi na večeru s 40 minuta zakašnjenja, već treći put ovaj mjesec. Ispričava se, krivi promet i sjeda.

Na poslu5 / 12Netko iz tima stalno kasni sa svojim dijelom posla, pa ti radiš navečer da tim stigne na vrijeme. Sljedeća predaja je u petak.

U vezi6 / 12Osoba s kojom si u vezi ima planove sa svojim društvom za subotu, a to je jedina večer nakon napornog tjedna koju se nadaš provesti zajedno.

U obitelji7 / 12Obitelj očekuje da se za blagdane svi okupe kod kuće, kao i uvijek. Ove godine planiraš putovanje, a netko od roditelja zove i pita kad dolaziš.

S prijateljima8 / 12Na večeri s društvom netko predlaže da se račun podijeli na jednake dijelove. Ti imaš salatu i vodu, a ostali odreske i nekoliko boca vina.

Na poslu9 / 12Projekt ti je gotovo završen, a rok je za dva dana. Iz vodstva traže da ga ostaviš i kreneš s nečim hitnim.

U vezi10 / 12Osoba s kojom si u vezi želi većinu zajedničke ušteđevine potrošiti na novi auto. Taj novac skupljate za zajedničko putovanje.

U obitelji11 / 12Brat ili sestra opet od tebe traži novac na posudbu. Prošli dug još nije vraćen, a na taj novac računaš ovaj mjesec.

S prijateljima12 / 12Na zabavi te netko iz društva pred svima zadirkuje. Svi se smiju, ali šala pogađa tvoju osjetljivu točku.

Test ti donosi dvanaest svakodnevnih situacija: na poslu, u vezi, u obitelji i s prijateljima. Za svaku odaberi odgovor najbliži onome što stvarno radiš, a ne onome što misliš da bi trebalo. Na kraju ćeš vidjeti koji je od pet stilova rješavanja sukoba tvoj prvi instinkt, za što je dobar i kako ga proširiti.

Pet stilova rješavanja sukoba

Odakle potječu ovi stilovi

Pet stilova opisali su Kenneth Thomas i Ralph Kilmann 1974. godine, nadovezujući se na raniju mrežu koju su razvili Robert Blake i Jane Mouton. Službeni Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI) zaseban je proizvod i Nerve Arena nije povezana ni s njim ni s njegovim izdavačem. Ovaj test je izvoran i neformalan: brz način da razmisliš o svojim navikama, a ne validirana procjena.

Pitanja o testu

Postoji li najbolji stil rješavanja sukoba?: Ne. Svaki je stil u nekim situacijama pravi izbor, a u drugima skup. Natjecanje štiti ono što je važno kad nema vremena, izbjegavanje čuva tvoju energiju za borbe koje su zaista važne, a prilagođavanje održava odnos toplim. Vještina u sukobima znači birati stil koji trenutak traži, a ne onaj koji uvijek koristiš.
Može li se stil rješavanja sukoba promijeniti?: Da. Tvoj rezultat pokazuje naviku, a ne nepromjenjivu osobinu. Mijenja se s okolinom (mnogo je ljudi odlučno na poslu, a opušteno kod kuće) i s vježbom. Isprobavanje manje poznatog stila u razgovorima u kojima nije puno na kocki najbrži je način da ti bude pri ruci kad ulog postane veći.
Je li ovo Thomas-Kilmannov test (TKI)?: Ne. Ovo je izvoran, neformalan test koji je napisala Nerve Arena. Koristi pet stilova koje su opisali Thomas i Kilmann, ali nijedno pitanje ne potječe iz službenog upitnika Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument i Nerve Arena nije povezana ni s njim ni s njegovim izdavačem.
Što mogu učiniti sa svojim rezultatom?: Pročitaj stranicu svog stila da vidiš gdje ti pomaže i što te košta, a zatim odaberi jedan korak za proširenje i isprobaj ga ovaj tjedan. Još bolje, najprije ga uvježbaj: u Nerve Areni vježbaš teške razgovore protiv AI protivnika, pa ti onaj pravi nije prvi pokušaj.