Natjecanje

Što je to

Natjecanje znači staviti svoje stajalište na prvo mjesto i potruditi se da ga drugi prihvate. Kažeš što želiš, potkrijepiš to razlozima i ne odustaješ kad naiđeš na otpor. Ovaj stil je asertivan, a ne osobito kooperativan: u tom trenutku tvoj ishod važniji je od svačije ugode. To ga ne čini neprijateljskim. Ljudi koji prvo posegnu za natjecanjem obično su ljudi kojima je jako stalo, koji brzo razmišljaju i ne vole ostavljati probleme otvorenima. Možda ga koristiš svugdje, a možda samo u jednom dijelu života: brojni ljudi koji kod kuće popuštaju pokažu čvrstinu čim je u pitanju rok ili pravednost. Pod pritiskom je to potez koji ti daje osjećaj da nešto poduzimaš.

Kako zvuči

• Čujem te, ali moj odgovor je i dalje ne.
• Ovo treba riješiti danas, a evo što mislim da trebamo napraviti.
• To je moj rad i želim da mi se to prizna.

Kad pomaže

Natjecanje je pravi izbor kad je na kocki nešto važno, a vremena je malo. U hitnoj situaciji netko mora odlučiti, a jasan glas pomaže svima. Štiti te kad te netko iskorištava: kad ti netko na poslu prisvaja rad, kad se kvar u unajmljenom stanu ignorira ili kad ti netko iz društva stalno prelazi granicu o kojoj je već bilo riječi. To je i iskren izbor kad držiš do načela kojim ne trguješ, poput sigurnosti ili pravednosti, a lažna sredina samo bi odgodila isti sukob. Znači i da te rijetko tko pregazi.

Što te košta

Cijena se obično pokaže kasnije, u odnosu. Oni koji pred tobom izgube često radije utihnu nego da nastave s neslaganjem, pa možeš dobiti raspravu, a nikad ne čuti što zapravo misle. S vremenom ti neki prestanu uopće donositi probleme. Pritisak izaziva otpor, pa se sitno neslaganje može pretvoriti u nadmetanje tko će prvi popustiti. Budući da ti je fokus na ishodu, možeš propustiti informaciju koja bi promijenila tvoje mišljenje. A ljude koji se zatvore ili se osjete povrijeđeno pritisak ne pomiče. Samo ih nauči da te izbjegavaju.

Kako ga proširiti

Zadrži jasnoću i dodaj znatiželju. Kad izneseš svoje stajalište, postavi jedno iskreno pitanje o stajalištu druge strane i pričekaj cijeli odgovor prije nego što odgovoriš. Jednom rečenicom sažmi ono što ti je rečeno: ljudi primjetno omekšaju kad osjete da ih se razumije, a tebe to ništa ne košta. Unaprijed odluči u kojim točkama ne popuštaš, a o čemu se može pregovarati, da ne braniš sve punom snagom. Pazi i na tempo. Ako govoriš sve brže i glasnije, uspori i stišaj glas, jer smirena čvrstina uvjerava bolje od žestine. A kad izboriš svoje, poslije provjeri kako je drugoj strani, da neslaganje ne ostavi tihu ogorčenost.