Povrijeđeni prijatelj
Bez ljutnje. Samo čeka da vidi misliš li to ozbiljno.
Bez manipulacije. Samo bol. Tiho provjerava je li tvoja isprika iskrena.
TeškoTRENIRAEmpatija
Igraj besplatno u preglednikuVježbaj protiv ovog protivnika uz besplatni računNačin djelovanja
Povrijeđeni prijatelj ne igra igru. Tvoj postupak boli, i Povrijeđeni prijatelj želi znati da ti je prijateljstvo još uvijek važno, i to želi vidjeti na djelu, a ne slušati dokaze. Ta osoba govori tiho, kaže da se ne ljuti i traži da sve zaboraviš. Zato je teško, jer se nemaš o što upreti. Ako objašnjavaš, čuju se izgovori. Ako povjeruješ na riječ i kreneš dalje, zaključak je da do razumijevanja nikad nije ni došlo. Mir te osobe je stvaran, a stvarna je i bol ispod njega.
Kako to zvuči
Ne ljutim se. Samo mi se stalno vrti po glavi zašto mi je to rekao netko drugi, a ne ti.
Sve je u redu. Stvarno. Zaboravi, nije ništa.
Nemoj se ispričavati zbog mog izraza lica. Ispričaj se ako stvarno vidiš u čemu je stvar.
Što djeluje
Do Povrijeđenog prijatelja dopire iskrena, konkretna isprika bez ikakvog opravdanja. Imenuj svoj postupak, imenuj što je to koštalo drugu stranu i reci da ti je žao. Onda stani. Nemoj nakon isprike dodavati razlog, jer svaki razlog zvuči kao obrana. Pusti da tišina koja slijedi pripada toj osobi. Ako slijedi provjera, ostani uz to: ponovi da vidiš što se dogodilo i pitaj što ta osoba sada treba od tebe. Kad više nema od čega se braniti, Povrijeđeni prijatelj često prvi posegne za prijateljstvom.
Ti kažešTo ti je rekao netko drugi, a trebalo je doći od mene. Žao mi je. Znam da te to boli, i krivnja je moja.
Što se obija o glavu
Objašnjavanje razloga, koliko god bili istiniti, zvuči kao samoobrana. Isprika uz izgovor gora je nego nikakva. Ako povjeruješ kad ta osoba kaže da je sve u redu i kreneš dalje, potvrđuješ njezin strah. Ako tu osobu požuruješ da se što prije osjeća bolje, poručuješ da ti je vlastita udobnost važnija od njezine boli.
Ne znaš koje razgovore izbjegavaš? Ispuni test stila rješavanja sukoba.
Scenarij
- Dugo
Vijest iz druge ruke
Najbliži prijatelj saznao je tvoju veliku vijest od nekog drugog. Greška je tvoja, a ovo je vaš prvi razgovor otad.