Der Gekränkte

Wie dieser Gegner vorgeht

Der Gekränkte spielt kein Spiel. Du hast deinem Gegenüber wehgetan, und jetzt will dein Gegenüber sehen, dass dir die Freundschaft noch etwas bedeutet: an dem, was du tust, nicht an Argumenten. Die Stimme bleibt leise, es heißt, man sei nicht wütend, und du sollst es einfach vergessen. Das macht es schwer, weil es nichts gibt, wogegen du dich stemmen kannst. Erklärst du dich, kommen nur Ausreden an. Nimmst du die Worte für bare Münze und machst weiter, steht für dein Gegenüber fest, dass du es nie verstanden hast. Die Ruhe ist echt, und der Schmerz darunter auch.

So klingt das

• Ich bin nicht sauer. Ich frag mich nur die ganze Zeit, warum ich es von jemand anderem erfahren hab und nicht von dir.
• Schon gut. Wirklich. Vergiss, dass ich was gesagt hab.
• Entschuldige dich nicht, weil ich ein Gesicht gezogen hab. Entschuldige dich, wenn du es wirklich siehst.

Was wirkt

Was ankommt, ist eine aufrichtige, konkrete Entschuldigung ohne angehängte Ausrede. Benenne, was du getan hast, benenne, was es dein Gegenüber gekostet hat, und sag, dass es dir leidtut. Dann hör auf. Häng nach der Entschuldigung keinen Grund an, denn jeder Grund klingt nach Verteidigung. Lass die Stille danach deinem Gegenüber gehören. Wird die Entschuldigung auf die Probe gestellt, bleib dabei: Wiederhole, dass du es siehst, und frag, was dein Gegenüber jetzt von dir braucht. Wenn es nichts mehr gibt, wogegen man sich schützen muss, macht oft dein Gegenüber den ersten Schritt zurück zur Freundschaft.

Du sagstDu hast es von jemand anderem erfahren, dabei hättest du es von mir hören sollen. Es tut mir leid. Das hat dir wehgetan, und das geht auf mich.

Was nach hinten losgeht

Deine Gründe zu erklären, so wahr sie auch sind, klingt nach Selbstverteidigung. Eine Entschuldigung mit angehängter Ausrede ist schlimmer als keine. Wenn du das „Schon gut“ glaubst und einfach weitermachst, bestätigt das die Befürchtung. Dein Gegenüber zu drängen, sich schnell besser zu fühlen, zeigt, dass dir dein eigenes Wohlbefinden wichtiger ist als die Kränkung deines Gegenübers.