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O Amigo Magoado

Sem raiva. Só à espera de ver se é a sério.

Não há manipulação. Só mágoa. Está a testar, em silêncio, se o teu pedido de desculpa é sincero.

DifícilTREINAEmpatia

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LCEMPS
Onde este adversário pressiona mais

Como atua

O Amigo Magoado não está a fazer jogo nenhum. Magoaste esta pessoa, que agora quer saber se a amizade ainda é importante para ti, e quer vê-lo em atos, não em argumentos. Esta pessoa fala baixinho, garante que não há raiva nenhuma e pede-te para esqueceres o assunto. Isso torna tudo difícil, porque não há onde te apoiares para rebater. Se explicas, soa a desculpas. Se acreditas no que ouves e segues em frente, a conclusão é que nunca percebeste. A calma é real, e a mágoa por baixo dela também.

Como soa

O que funciona

O que chega a esta pessoa é um pedido de desculpa sincero e concreto, sem nenhuma justificação à mistura. Diz o que fizeste, diz o que isso lhe custou e diz que lamentas. Depois para. Não acrescentes um motivo depois do pedido de desculpa, porque qualquer motivo soa a defesa. Deixa que o silêncio que se segue pertença ao outro lado. Se vier um teste, aguenta: repete que vês o que aconteceu e pergunta do que esta pessoa precisa agora. Quando já não há nada contra o que se proteger, muitas vezes o primeiro passo de volta à amizade vem do outro lado.

Tu dizesSoubeste por outra pessoa, e devias ter ouvido isso de mim. Desculpa. Isso magoou-te, e quem o causou fui eu.

O que sai pela culatra

Explicar os teus motivos, por mais verdadeiros que sejam, soa a defesa. Um pedido de desculpa amarrado a uma justificação é pior do que nenhum. Acreditar no «está tudo bem» e seguir em frente confirma o medo do outro lado. Apressar a outra pessoa a sentir-se melhor mostra que o teu conforto importa mais do que a mágoa que causaste.

Não sabes bem que conversas evitas? Faz o teste de gestão de conflitos.

Cenário

Mesma dificuldade