Isto é uma tradução. Se divergir da versão inglesa, prevalece a versão inglesa.
Política de Privacidade
Última atualização: 5 de outubro de 2026
A Nerve Arena é explorada por Nikola Zorbić, empresário em nome individual sediado em Petrovaradin, Sérvia («nós», «nos» ou «nosso»), responsável pelos teus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos as tuas informações quando usas as apps da Nerve Arena para iOS e Android, a versão web da app e este site (em conjunto, o «Serviço»).
Informações que recolhemos
Dados da conta: Para usares o Serviço, inicias sessão com a Google ou a Apple. Recebemos do fornecedor escolhido o teu nome, o teu endereço de e-mail e o teu ID de utilizador do fornecedor. Usamos estes dados para criar a tua conta, que guarda o teu progresso, o histórico de combates, os atributos e as entradas no diário. Onde estiver disponível na web, podes experimentar um combate de treino antes de iniciares sessão; para isso, criamos uma sessão anónima temporária, que é eliminada ao fim de 30 dias, a não ser que inicies sessão, caso em que passa a fazer parte da tua conta.
O teu conteúdo: O que escreves ou dizes nos combates de treino, as tuas entradas no diário e os cenários que crias são guardados com a tua conta e tratados pelo nosso fornecedor de IA (Google Gemini) para gerar respostas, pontuações e comentários.
Acesso ao microfone: As conversas por voz nas apps para iOS e Android precisam de acesso ao microfone do teu dispositivo. O áudio é usado apenas para alimentar a conversa e a respetiva transcrição através do Google Gemini. Não guardamos ficheiros de áudio em bruto nos nossos servidores depois do processamento.
Dados de utilização: As apps para iOS e Android recolhem informações sobre a forma como as usas através do Firebase Analytics (ecrãs visitados, funcionalidades usadas, duração da sessão), que analisamos de forma agregada. A versão web usa o Google Analytics (através do Firebase) apenas se o permitires no aviso de consentimento; se recusares, nada é recolhido. Para mudares a tua escolha mais tarde, apaga os dados deste site no teu browser e o aviso volta a perguntar.
Verificações de segurança: A versão web usa o Google reCAPTCHA Enterprise através do Firebase App Check para confirmar que os pedidos vêm da nossa app genuína e para evitar abusos. Recolhe informações técnicas sobre o teu browser e o teu dispositivo, que a Google trata ao abrigo dos seus próprios termos.
Dados de compras: As compras são feitas nas apps para iOS e Android e processadas pela Apple App Store ou pelo Google Play, que tratam os teus dados de pagamento ao abrigo dos seus próprios termos; nunca recebemos os dados do teu cartão. Não é possível comprar nada na versão web: uma subscrição comprada em qualquer uma das apps também a desbloqueia lá. A RevenueCat acompanha o estado da tua subscrição nas apps e na web. Guardamos um registo das tuas compras apenas para te fornecer o que compraste.
Dados do dispositivo: As apps enviam relatórios de falhas através do Firebase Crashlytics para melhorar a estabilidade. Os relatórios incluem o modelo do dispositivo, a versão do OS e a versão da app. Não incluem nenhuma informação que permita identificar-te pessoalmente.
Armazenamento no browser: A versão web guarda as tuas definições (como o tema e a tua escolha sobre as análises) no armazenamento local do teu browser. Se permitires as análises, o Google Analytics também define cookies. Este site, nervearena.com, não usa cookies de análise nem de publicidade. Carrega tipos de letra do Google Fonts, que recebe o teu endereço IP para os entregar, e, se recusares a sugestão de mostrar uma página no teu idioma, guarda essa escolha no armazenamento local do teu browser.
Como usamos as tuas informações
- Para fornecer, manter e melhorar o Serviço
- Para realizar os combates de treino, as conversas por voz e os comentários da IA
- Para processar compras e gerir a tua subscrição
- Para manter o Serviço seguro e evitar abusos
- Para diagnosticar e corrigir erros através dos relatórios de falhas
- Para enviar lembretes de treino opcionais (apenas notificações locais nas apps)
Partilha de dados
Não vendemos os teus dados pessoais. Só partilhamos dados com:
- Firebase / Google: autenticação, base de dados, alojamento, análises, verificações de segurança (reCAPTCHA Enterprise) e processamento de IA (Gemini API)
- RevenueCat: gestão de subscrições e compras
- Apple / Google: quando inicias sessão com os seus serviços ou compras através das suas lojas de apps
- Google AdMob: apresentação de anúncios em vídeo com recompensa nas apps (apenas no plano gratuito, com consentimento)
Publicidade
Os utilizadores do plano gratuito das apps para iOS e Android podem optar por ver anúncios em vídeo com recompensa para ganhar Garra. Os anúncios são fornecidos pelo Google AdMob. Quando dás o teu consentimento, o AdMob pode recolher:
- Um identificador de publicidade móvel (IDFA no iOS, AAID no Android)
- A localização aproximada (para fins legais e de limitação da frequência dos anúncios em algumas regiões)
- Eventos de interação com anúncios (visualizações, cliques)
Os anúncios nunca são mostrados a subscritores pagos nem na web. Os anúncios nunca são impostos: só vês um quando escolhes Ver um vídeo curto no ecrã de recarga de Garra. No iOS, o pedido de App Tracking Transparency do sistema é mostrado antes de qualquer rastreio. Nas regiões abrangidas pelo GDPR, é mostrado o formulário de consentimento da Google.
Para mais pormenores, consulta as políticas da Google relativas a parceiros de publicidade em policies.google.com/technologies/partner-sites e as informações de privacidade do AdMob em support.google.com/admob/answer/6128543.
Conservação de dados
Os teus dados são conservados enquanto a tua conta existir. Podes eliminar a tua conta a qualquer momento. Nas apps, abre o separador Eu, toca no ícone da roda dentada para abrir as Definições e toca em Eliminar conta; na web, abre as Definições e escolhe Eliminar conta. Depois, escreve ELIMINAR e confirma com Eliminar para sempre. A eliminação remove a tua conta e os dados a ela associados, como o teu perfil, os atributos, o histórico de combates e as entradas no diário, das nossas bases de dados ativas; a nossa página de eliminação de conta indica o que é eliminado e o pouco que é conservado. Se não conseguires usar nenhuma das opções, envia um e-mail para hello@nervearena.com. As contas inativas podem ser eliminadas após 12 meses de inatividade. A Apple e a Google guardam os seus próprios registos das compras feitas através delas, como a lei exige.
Crianças
O Serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos.
Os teus direitos
Consoante o local onde vives, podes ter o direito de aceder aos teus dados pessoais, corrigi-los, eliminá-los ou exportá-los, e de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados local. Contacta-nos através de hello@nervearena.com para exercer estes direitos.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Vamos informar-te de alterações significativas atualizando a data de «Última atualização» acima.
Contacto
Nikola Zorbić (Nerve Arena), Petrovaradin, Sérvia. E-mail: hello@nervearena.com.