Aquesta és una traducció. Si no coincideix amb la versió en anglès, preval la versió en anglès.
Política de privadesa
Última actualització: 5 d’octubre de 2026
Nerve Arena està gestionat per Nikola Zorbić, empresari individual amb domicili a Petrovaradin, Sèrbia («nosaltres», «ens» o «nostre»), que és el responsable de les teves dades personals. Aquesta política explica com recollim, fem servir i protegim la teva informació quan utilitzes les apps de Nerve Arena per a iOS i Android, la versió web de l’app i aquest lloc web (conjuntament, el «Servei»).
Informació que recollim
Dades del compte: Per fer servir el Servei, inicies la sessió amb Google o Apple. Rebem del proveïdor triat el teu nom, la teva adreça electrònica i el teu ID d’usuari en aquest proveïdor. Fem servir aquestes dades per crear el teu compte, que desa el teu progrés, l’historial de combats, els atributs i les entrades del Diari. On estigui disponible al web, pots provar un combat de pràctica abans d’iniciar la sessió; per a això creem una sessió anònima temporal, que s’esborra al cap de 30 dies tret que iniciïs la sessió, i en aquest cas passa a formar part del teu compte.
El teu contingut: El que escrius o dius als combats de pràctica, les teves entrades del Diari i els escenaris que crees es desen amb el teu compte i els processa el nostre proveïdor d’IA (Google Gemini) per generar respostes, puntuacions i comentaris.
Accés al micròfon: Les converses de veu de les apps d’iOS i Android necessiten accés al micròfon del dispositiu. L’àudio es fa servir únicament per fer funcionar la conversa i la seva transcripció mitjançant Google Gemini. No desem fitxers d’àudio en brut als nostres servidors després de processar-los.
Dades d’ús: Les apps d’iOS i Android recullen informació sobre com les fas servir mitjançant Firebase Analytics (pantalles visitades, funcions utilitzades, durada de la sessió), que consultem de manera agregada. La versió web fa servir Google Analytics (mitjançant Firebase) només si ho permets al bàner de consentiment; si ho rebutges, no es recull res. Per canviar la teva elecció més endavant, esborra les dades d’aquest lloc web al navegador i el bàner t’ho tornarà a preguntar.
Controls de seguretat: La versió web fa servir Google reCAPTCHA Enterprise mitjançant Firebase App Check per confirmar que les sol·licituds provenen de la nostra app autèntica i per evitar abusos. Recull informació tècnica sobre el teu navegador i el teu dispositiu, que Google tracta d’acord amb les seves pròpies condicions.
Dades de compra: Les compres es fan a les apps d’iOS i Android i les processen l’App Store d’Apple o Google Play, que gestionen les teves dades de pagament d’acord amb les seves pròpies condicions; mai no rebem les dades de la teva targeta. A la versió web no es pot comprar res: una subscripció comprada a qualsevol de les dues apps també la desbloqueja allà. RevenueCat fa el seguiment de l’estat de la teva subscripció a les apps i al web. Desem un registre de les teves compres únicament per proporcionar-te el que has comprat.
Dades del dispositiu: Les apps envien informes d’errors mitjançant Firebase Crashlytics per millorar l’estabilitat. Els informes inclouen el model del dispositiu, la versió de l’OS i la versió de l’app. No s’hi inclou cap informació d’identificació personal.
Emmagatzematge del navegador: La versió web desa la teva configuració (com ara el tema i la teva elecció sobre l’analítica) a l’emmagatzematge local del navegador. Si permets l’analítica, Google Analytics també hi desa galetes. Aquest lloc web, nervearena.com, no fa servir galetes d’analítica ni de publicitat. Carrega les fonts des de Google Fonts, que rep la teva adreça IP per servir-les, i, si tanques l’oferta d’aquest lloc web de mostrar-te una pàgina en el teu idioma, el lloc web ho recorda a l’emmagatzematge local del navegador.
Com fem servir la teva informació
- Per oferir, mantenir i millorar el Servei
- Per fer funcionar els combats de pràctica, les converses de veu i els comentaris de la IA
- Per processar les compres i gestionar la teva subscripció
- Per mantenir el Servei segur i evitar abusos
- Per diagnosticar i corregir errors a partir dels informes d’errors
- Per enviar recordatoris d’entrenament opcionals (notificacions locals, només a les apps)
Compartició de dades
No venem les teves dades personals. Només compartim dades amb:
- Firebase / Google: autenticació, base de dades, allotjament, analítica, controls de seguretat (reCAPTCHA Enterprise) i processament d’IA (API de Gemini)
- RevenueCat: gestió de subscripcions i compres
- Apple / Google: quan inicies la sessió amb els seus serveis o compres a les seves botigues d’apps
- Google AdMob: publicació d’anuncis de vídeo amb recompensa a les apps (només al pla gratuït, amb consentiment)
Publicitat
Qui fa servir el pla gratuït de les apps d’iOS i Android pot triar mirar anuncis de vídeo amb recompensa per guanyar Voluntat. Els anuncis els proporciona Google AdMob. Si hi dones el consentiment, AdMob pot recollir:
- Un identificador publicitari del mòbil (IDFA a iOS, AAID a Android)
- La ubicació aproximada (amb finalitats legals i per limitar la freqüència dels anuncis en algunes regions)
- Esdeveniments d’interacció amb els anuncis (visualitzacions, clics)
Els anuncis no es mostren mai a qui té una subscripció de pagament ni tampoc al web. Els anuncis no són mai obligatoris: només en veus un quan tries Mira un vídeo curt a la pantalla de recàrrega de Voluntat. A iOS, el sistema mostra l’avís d’App Tracking Transparency abans que es faci cap seguiment. A les regions on s’aplica l’RGPD, es mostra el formulari de consentiment de Google.
Per a més detalls, consulta les polítiques de Google sobre socis publicitaris a policies.google.com/technologies/partner-sites i la informació de privadesa d’AdMob a support.google.com/admob/answer/6128543.
Conservació de les dades
Les teves dades es conserven mentre existeixi el teu compte. Pots esborrar el compte en qualsevol moment. A les apps, obre la pestanya Jo, toca la icona de l’engranatge per obrir Configuració i toca Esborra el compte; al web, obre Configuració i tria Esborra el compte. Després escriu ESBORRA i confirma amb Esborra per sempre. L’esborrament elimina de les nostres bases de dades actives el teu compte i les dades que hi estan vinculades, com ara el perfil, els atributs, l’historial de combats i les entrades del Diari; la nostra pàgina d’esborrament del compte detalla què s’esborra i el poc que es conserva. Si no pots fer servir cap de les dues opcions, escriu a hello@nervearena.com. Els comptes inactius es poden eliminar després de 12 mesos d’inactivitat. Apple i Google conserven els seus propis registres de les compres fetes a través seu, tal com exigeix la llei.
Menors
El Servei no està adreçat a menors de 13 anys. No recollim conscientment informació personal de menors de 13 anys.
Els teus drets
Segons on visquis, pots tenir dret a accedir a les teves dades personals, rectificar-les, esborrar-les o exportar-les, i a presentar una reclamació a l’autoritat local de protecció de dades. Contacta’ns a hello@nervearena.com per exercir aquests drets.
Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política de tant en tant. T’avisarem dels canvis importants actualitzant la data d’«Última actualització» que hi ha més amunt.
Contacte
Nikola Zorbić (Nerve Arena), Petrovaradin, Sèrbia. Correu electrònic: hello@nervearena.com.