Ovo je prevod. Ako se razlikuje od verzije na engleskom, merodavna je verzija na engleskom.

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 5. oktobar 2026.

Nerve Arena vodi Nikola Zorbić, preduzetnik sa sedištem u Petrovaradinu, Srbija („mi”, „nas” ili „naš”), koji je odgovoran za tvoje lične podatke. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo tvoje informacije kad koristiš Nerve Arena aplikacije za iOS i Android, veb verziju aplikacije i ovaj veb-sajt (zajedno: „Usluga”).

Informacije koje prikupljamo

Podaci o nalogu: Za korišćenje Usluge prijavljuješ se preko Google-a ili Apple-a. Od izabranog provajdera dobijamo tvoje ime, imejl adresu i korisnički ID kod provajdera. To koristimo da napravimo tvoj nalog, u kom se čuvaju tvoj napredak, istorija borbi, veštine i unosi u dnevnik. Gde je to dostupno na vebu, možeš da probaš borbu za vežbu pre prijave; za nju pravimo privremenu anonimnu sesiju, koja se briše posle 30 dana osim ako se prijaviš, u kom slučaju postaje deo tvog naloga.

Tvoj sadržaj: Ono što pišeš ili govoriš u borbama za vežbu, tvoji unosi u dnevnik i scenariji koje napraviš čuvaju se uz tvoj nalog, a obrađuje ih naš AI provajder (Google Gemini) da bi generisao odgovore, ocene i povratne informacije.

Pristup mikrofonu: Glasovnim razgovorima u iOS i Android aplikacijama potreban je pristup mikrofonu tvog uređaja. Zvuk se koristi isključivo za vođenje razgovora i njegovu transkripciju preko Google Gemini-ja. Sirove audio-datoteke ne čuvamo na našim serverima posle obrade.

Podaci o korišćenju: iOS i Android aplikacije prikupljaju informacije o tome kako ih koristiš preko Firebase Analytics (posećeni ekrani, korišćene funkcije, trajanje sesije), koje pregledamo zbirno. Veb verzija koristi Google Analytics (preko Firebase-a) samo ako to dozvoliš u baneru za saglasnost; ako odbiješ, ništa se ne prikuplja. Da kasnije promeniš izbor, obriši podatke ovog sajta u svom pregledaču i baner će te ponovo pitati.

Bezbednosne provere: Veb verzija koristi Google reCAPTCHA Enterprise preko Firebase App Check da potvrdi da zahtevi dolaze iz naše prave aplikacije i da spreči zloupotrebu. Ona prikuplja tehničke informacije o tvom pregledaču i uređaju, koje Google obrađuje po sopstvenim uslovima.

Podaci o kupovinama: Kupovine se obavljaju u iOS i Android aplikacijama, a obrađuju ih Apple App Store ili Google Play, koji upravljaju tvojim podacima za plaćanje po sopstvenim uslovima; podatke o tvojoj kartici nikada ne dobijamo. U veb verziji ništa ne može da se kupi: pretplata kupljena u bilo kojoj od aplikacija otključava i nju. RevenueCat prati status tvoje pretplate u aplikacijama i na vebu. Zapis o tvojim kupovinama čuvamo isključivo da bismo ti pružili ono što je kupljeno.

Podaci o uređaju: Aplikacije šalju izveštaje o padovima preko Firebase Crashlytics radi veće stabilnosti. Izveštaji sadrže model uređaja, verziju OS-a i verziju aplikacije. Ne sadrže nikakve informacije koje mogu lično da te identifikuju.

Skladište pregledača: Veb verzija čuva tvoja podešavanja (kao što su tema i tvoj izbor u vezi sa analitikom) u lokalnom skladištu tvog pregledača. Ako dozvoliš analitiku, Google Analytics postavlja i kolačiće. Ovaj veb-sajt, nervearena.com, ne koristi kolačiće za analitiku ni oglašavanje. On učitava fontove sa Google Fonts, koji dobija tvoju IP adresu da bi ih isporučio, a ako odbiješ ponudu sajta da ti prikaže stranicu na tvom jeziku, sajt to pamti u lokalnom skladištu tvog pregledača.

Kako koristimo tvoje informacije

• Da bismo pružali, održavali i unapređivali Uslugu
• Da bismo vodili borbe za vežbu, glasovne razgovore i AI povratne informacije
• Da bismo obrađivali kupovine i upravljali tvojom pretplatom
• Da bismo održali Uslugu bezbednom i sprečili zloupotrebu
• Da bismo pomoću izveštaja o padovima otkrili i ispravili greške
• Da bismo slali opcione podsetnike za trening (samo lokalna obaveštenja u aplikacijama)

Deljenje podataka

Tvoje lične podatke ne prodajemo. Podatke delimo samo sa:

• Firebase / Google: autentifikacija, baza podataka, hosting, analitika, bezbednosne provere (reCAPTCHA Enterprise) i AI obrada (Gemini API)
• RevenueCat: upravljanje pretplatama i kupovinama
• Apple / Google: kad se prijaviš preko njihovih usluga ili kupuješ preko njihovih prodavnica aplikacija
• Google AdMob: prikazivanje video-oglasa sa nagradom u aplikacijama (samo za besplatni nivo, uz saglasnost)

Oglašavanje

Korisnici besplatnog nivoa iOS i Android aplikacija mogu da izaberu da gledaju video-oglase sa nagradom da bi zaradili Odlučnost. Oglase pruža Google AdMob. Kad daš saglasnost, AdMob može da prikuplja:

• Mobilni identifikator za oglašavanje (IDFA na iOS-u, AAID na Androidu)
• Približnu lokaciju (u nekim regionima, iz pravnih razloga i radi ograničavanja učestalosti)
• Događaje interakcije sa oglasima (prikazi, klikovi)

Oglasi se nikada ne prikazuju pretplatnicima koji plaćaju i nikada se ne prikazuju na vebu. Oglasi nikada nisu obavezni: oglas vidiš samo kad izabereš Pogledaj kratak video na ekranu za dopunu Odlučnosti. Na iOS-u se sistemski upit App Tracking Transparency prikazuje pre bilo kakvog praćenja. U regionima na koje se primenjuje GDPR prikazuje se Google-ov obrazac za saglasnost.

Za detalje pogledaj Google-ova pravila za partnere u oglašavanju na policies.google.com/technologies/partner-sites i AdMob obaveštenje o privatnosti na support.google.com/admob/answer/6128543.

Čuvanje podataka

Tvoji podaci se čuvaju dok god postoji tvoj nalog. Nalog možeš da obrišeš u bilo kom trenutku. U aplikacijama otvori karticu Ja, dodirni ikonicu zupčanika da otvoriš Podešavanja i dodirni Obriši nalog; na vebu otvori Podešavanja i izaberi Obriši nalog. Zatim upiši OBRIŠI i potvrdi sa Obriši zauvek. Brisanje uklanja tvoj nalog i podatke povezane sa njim, kao što su tvoj profil, veštine, istorija borbi i unosi u dnevnik, iz naših aktivnih baza podataka; naša stranica za brisanje naloga navodi šta se briše i ono malo što se čuva. Ako ne možeš da iskoristiš nijednu od ove dve mogućnosti, piši na hello@nervearena.com. Neaktivni nalozi mogu biti obrisani posle 12 meseci neaktivnosti. Apple i Google čuvaju sopstvenu evidenciju kupovina obavljenih preko njih, kako zakon nalaže.

Deca

Usluga nije namenjena deci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svesno lične informacije od dece mlađe od 13 godina.

Tvoja prava

U zavisnosti od toga gde živiš, možda imaš pravo da pristupiš svojim ličnim podacima, ispraviš ih, obrišeš ili izvezeš, kao i da podneseš pritužbu lokalnom organu za zaštitu podataka. Da ostvariš ova prava, piši nam na hello@nervearena.com.

Izmene ove politike

Ovu politiku možemo povremeno da ažuriramo. O značajnim izmenama obavestićemo te ažuriranjem datuma „Poslednje ažuriranje” iznad.

Kontakt

Nikola Zorbić (Nerve Arena), Petrovaradin, Srbija. Imejl: hello@nervearena.com.