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यह एक अनुवाद है। अगर यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

निजता नीति

पिछला अपडेट: 5 अक्टूबर 2026

Nerve Arena का संचालन Petrovaradin, सर्बिया में स्थित एकल स्वामी Nikola Zorbić (“हम”, “हमें” या “हमारा”) द्वारा किया जाता है, जो आपके निजी डेटा के लिए ज़िम्मेदार हैं। यह नीति बताती है कि iOS और Android के लिए Nerve Arena ऐप, ऐप के वेब संस्करण और इस वेबसाइट (सब मिलाकर, “सेवा”) के इस्तेमाल के दौरान हम आपकी जानकारी कैसे इकट्ठा, इस्तेमाल और सुरक्षित करते हैं।

हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

खाते का डेटा: सेवा इस्तेमाल करने के लिए Google या Apple से साइन इन करना होता है। चुने गए प्रोवाइडर से हमें आपका नाम, ईमेल पता और प्रोवाइडर यूज़र आईडी मिलती है। इससे हम आपका खाता बनाते हैं, जिसमें आपकी प्रगति, मुक़ाबलों का इतिहास, गुण और डायरी एंट्री सेव रहती हैं। जहाँ वेब पर यह सुविधा उपलब्ध हो, वहाँ साइन इन करने से पहले एक अभ्यास मुक़ाबला आज़माया जा सकता है; इसके लिए हम एक अस्थायी गुमनाम सेशन बनाते हैं, जो 30 दिन बाद डिलीट हो जाता है, जब तक आप साइन इन न करें; साइन इन करने पर वह आपके खाते का हिस्सा बन जाता है।

आपकी सामग्री: अभ्यास मुक़ाबलों में आपकी लिखी या कही बातें, आपकी डायरी एंट्री और आपकी बनाई स्थितियाँ आपके खाते के साथ सेव होती हैं, और जवाब, अंक और फ़ीडबैक बनाने के लिए हमारा एआई प्रोवाइडर (Google Gemini) उन्हें प्रोसेस करता है।

माइक्रोफ़ोन की अनुमति: iOS और Android ऐप में वॉइस बातचीत के लिए आपके डिवाइस के माइक्रोफ़ोन तक पहुँच चाहिए। ऑडियो का इस्तेमाल सिर्फ़ बातचीत चलाने और Google Gemini के ज़रिए उसका ट्रांसक्रिप्शन करने के लिए होता है। प्रोसेसिंग के बाद हम कच्ची ऑडियो फ़ाइलें अपने सर्वरों पर नहीं रखते।

इस्तेमाल का डेटा: iOS और Android ऐप Firebase Analytics के ज़रिए यह जानकारी इकट्ठा करते हैं कि उनका इस्तेमाल कैसे होता है (देखी गई स्क्रीन, इस्तेमाल की गई सुविधाएँ, सेशन की अवधि), जिसे हम समेकित रूप में देखते हैं। वेब संस्करण Google Analytics (Firebase के ज़रिए) का इस्तेमाल सिर्फ़ तभी करता है, जब आप सहमति बैनर में इसकी अनुमति दें; इनकार करने पर कुछ भी इकट्ठा नहीं होता। बाद में अपना विकल्प बदलने के लिए, अपने ब्राउज़र में इस साइट का डेटा मिटाएँ, और बैनर फिर से पूछेगा।

सुरक्षा जाँच: वेब संस्करण Firebase App Check के ज़रिए Google reCAPTCHA Enterprise का इस्तेमाल करता है, ताकि पुष्टि हो सके कि अनुरोध हमारे असली ऐप से आ रहे हैं, और दुरुपयोग रोका जा सके। यह आपके ब्राउज़र और डिवाइस की तकनीकी जानकारी इकट्ठा करता है, जिसे Google अपनी शर्तों के तहत प्रोसेस करता है।

ख़रीदारी का डेटा: ख़रीदारी iOS और Android ऐप में होती है और उसे Apple App Store या Google Play प्रोसेस करते हैं, जो आपके भुगतान विवरण अपनी शर्तों के तहत संभालते हैं; आपके कार्ड का विवरण हमें कभी नहीं मिलता। वेब संस्करण में कुछ भी ख़रीदा नहीं जा सकता: किसी भी ऐप में ख़रीदा गया सब्सक्रिप्शन वेब संस्करण को भी अनलॉक करता है। RevenueCat ऐप और वेब, दोनों पर आपके सब्सक्रिप्शन की स्थिति का हिसाब रखता है। हम आपकी ख़रीदारियों का रिकॉर्ड सिर्फ़ इसलिए रखते हैं, ताकि आपने जो ख़रीदा, वह आपको दे सकें।

डिवाइस का डेटा: स्थिरता सुधारने के लिए ऐप Firebase Crashlytics के ज़रिए क्रैश रिपोर्ट भेजते हैं। रिपोर्ट में डिवाइस मॉडल, OS वर्शन और ऐप वर्शन होता है। कोई निजी पहचान वाली जानकारी शामिल नहीं होती।

ब्राउज़र स्टोरेज: वेब संस्करण आपकी सेटिंग्स (जैसे थीम और एनालिटिक्स पर आपका विकल्प) आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में रखता है। अगर आप एनालिटिक्स की अनुमति दें, तो Google Analytics कुकीज़ भी सेट करता है। यह वेबसाइट, nervearena.com, कोई एनालिटिक्स या विज्ञापन कुकीज़ इस्तेमाल नहीं करती। यह वेबसाइट Google Fonts से फ़ॉन्ट लोड करती है, जिसे फ़ॉन्ट भेजने के लिए आपका IP पता मिलता है, और अगर आप पेज को आपकी भाषा में दिखाने का इस वेबसाइट का प्रस्ताव बंद कर दें, तो वेबसाइट यह बात आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में याद रखती है।

हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं

डेटा साझा करना

हम आपका निजी डेटा नहीं बेचते। हम डेटा सिर्फ़ इनके साथ साझा करते हैं:

विज्ञापन

iOS और Android ऐप के मुफ़्त प्लान वाले यूज़र चाहें, तो हौसला पाने के लिए इनाम वाले वीडियो विज्ञापन देख सकते हैं। विज्ञापन Google AdMob देता है। आपकी सहमति होने पर AdMob ये चीज़ें इकट्ठा कर सकता है:

पैसे देकर सब्सक्राइब करने वालों को विज्ञापन कभी नहीं दिखाए जाते, और वेब पर भी कभी नहीं। विज्ञापन कभी थोपे नहीं जाते: विज्ञापन सिर्फ़ तब दिखता है, जब आप हौसला रीफ़िल स्क्रीन पर एक शॉर्ट देखें चुनें। iOS पर, कोई भी ट्रैकिंग होने से पहले सिस्टम का App Tracking Transparency प्रॉम्प्ट दिखाया जाता है। GDPR वाले क्षेत्रों में Google का सहमति फ़ॉर्म दिखाया जाता है।

विस्तार से जानने के लिए, policies.google.com/technologies/partner-sites पर Google की विज्ञापन पार्टनर नीतियाँ और support.google.com/admob/answer/6128543 पर AdMob की निजता जानकारी देखें।

डेटा कितने समय रखा जाता है

जब तक आपका खाता मौजूद है, आपका डेटा रखा जाता है। खाता किसी भी समय डिलीट किया जा सकता है। ऐप में, मैं टैब खोलें, सेटिंग्स खोलने के लिए गियर आइकन पर टैप करें और खाता डिलीट करें पर टैप करें; वेब पर, सेटिंग्स खोलें और खाता डिलीट करें चुनें। फिर “डिलीट” टाइप करें और हमेशा के लिए डिलीट करें से पुष्टि करें। खाता डिलीट करने से आपका खाता और उससे जुड़ा डेटा, जैसे आपकी प्रोफ़ाइल, गुण, मुक़ाबलों का इतिहास और डायरी एंट्री, हमारे सक्रिय डेटाबेस से हट जाते हैं; हमारे खाता डिलीट करने वाले पेज पर बताया गया है कि क्या डिलीट होता है और जो थोड़ा-सा रखा जाता है, वह क्या है। अगर इनमें से कोई भी तरीक़ा इस्तेमाल न हो सके, तो hello@nervearena.com पर ईमेल करें। 12 महीने तक निष्क्रिय रहे खाते हटाए जा सकते हैं। Apple और Google अपने ज़रिए हुई ख़रीदारियों का अपना रिकॉर्ड रखते हैं, जैसा क़ानून कहता है।

बच्चे

यह सेवा 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम ऐसी कोई निजी जानकारी इकट्ठा नहीं करते, जिसके बारे में हमें पता हो कि वह 13 साल से कम उम्र के किसी बच्चे की है।

आपके अधिकार

आपके निवास स्थान के आधार पर, आपको अपने निजी डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, डिलीट करने या एक्सपोर्ट करने का, और अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार हो सकता है। इन अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए hello@nervearena.com पर हमसे संपर्क करें।

इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। अहम बदलावों की सूचना हम ऊपर दी गई “पिछला अपडेट” तारीख़ बदलकर देंगे।

संपर्क

Nikola Zorbić (Nerve Arena), Petrovaradin, सर्बिया। ईमेल: hello@nervearena.com।