Aquesta és una traducció. Si no coincideix amb la versió en anglès, preval la versió en anglès.

Política de reemborsament

Última actualització: 5 d’octubre de 2026

Volem que estiguis a gust amb Nerve Arena. Totes les compres (les subscripcions Nerve Pass i Nerve Pass Pro i els paquets de monedes) es fan a l’app d’iOS o d’Android i les venen Apple o Google, de manera que s’hi apliquen les seves polítiques de reemborsament i els reemborsaments se’ls demanen a ells. A la versió web no es pot comprar res.

Com demanar un reemborsament

Demana’l a la botiga on vas fer la compra:

• App Store: reportaproblem.apple.com
• Google Play: Ajuda de Google Play sobre reemborsaments

Què passa després. Si la botiga reemborsa un pagament d’una subscripció, la subscripció que aquell pagament cobria s’acaba i les seves funcions de pagament deixen d’estar disponibles. Cancel·lar una subscripció atura les renovacions futures; no reemborsa el període en curs, que conserves fins que s’acaba.

Els teus drets legals. Aquesta política s’afegeix als drets que et reconeix la legislació de protecció dels consumidors, inclòs el dret de desistiment per als consumidors de la UE, l’EEE i el Regne Unit.

Contacte

Si tens problemes per obtenir un reemborsament de la botiga, escriu a hello@nervearena.com i t’ajudarem en el que puguem. Nerve Arena està gestionat per Nikola Zorbić, Petrovaradin, Sèrbia.