Це переклад. Якщо він розходиться з англійською версією, переважну силу має англійська версія.

Політика повернення коштів

Останнє оновлення: 5 жовтня 2026 р.

Ми хочемо, щоб Nerve Arena тебе тішила. Кожна покупка (підписки Nerve Pass і Nerve Pass Pro та набори монет) здійснюється в застосунку для iOS чи Android і продається Apple або Google, тому діють їхні правила повернення коштів, і повернення потрібно запитувати в них. У вебверсії нічого не можна купити.

Як попросити повернення коштів

Звернися до магазину, де здійснено покупку:

• App Store: reportaproblem.apple.com
• Google Play: довідка Google Play про повернення коштів

Що далі. Якщо магазин повертає кошти за платіж за підписку, оплачена ним підписка завершується, а її платні функції припиняють діяти. Скасування підписки зупиняє майбутні поновлення; воно не повертає кошти за поточний період, який залишається в тебе до його завершення.

Твої законні права. Ця політика доповнює твої права згідно із законодавством про захист прав споживачів, зокрема право на відмову від договору для споживачів у ЄС, ЄЕЗ та Великій Британії.

Контакти

Якщо з поверненням коштів від магазину виникають труднощі, напиши на hello@nervearena.com, і ми допоможемо, чим зможемо. Nerve Arena керує Nikola Zorbić, Petrovaradin, Сербія.