Dies ist eine Übersetzung. Weicht sie von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich.

Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026

Wir möchten, dass du mit Nerve Arena zufrieden bist. Jeder Kauf (die Abos Nerve Pass und Nerve Pass Pro sowie Münzpakete) erfolgt in der iOS- oder Android-App und wird von Apple oder Google verkauft, daher gelten deren Erstattungsrichtlinien, und Erstattungen werden bei ihnen beantragt. In der Webversion kann nichts gekauft werden.

So beantragst du eine Erstattung

Wende dich an den Store, in dem du gekauft hast:

• App Store: reportaproblem.apple.com
• Google Play: Hilfe zu Erstattungen bei Google Play

Was danach passiert. Erstattet der Store eine Abozahlung, endet das damit bezahlte Abo, und seine kostenpflichtigen Funktionen stehen nicht mehr zur Verfügung. Eine Kündigung stoppt künftige Verlängerungen; sie erstattet nicht den laufenden Zeitraum, den du bis zu seinem Ende behältst.

Deine gesetzlichen Rechte. Diese Richtlinie gilt zusätzlich zu deinen Rechten nach dem Verbraucherschutzrecht, einschließlich des Widerrufsrechts für Verbraucher in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich.

Kontakt

Wenn du Schwierigkeiten hast, vom Store eine Erstattung zu bekommen, schreib an hello@nervearena.com, und wir helfen, wo wir können. Nerve Arena wird von Nikola Zorbić, Petrovaradin, Serbien, betrieben.