Dette er en oversettelse. Hvis den avviker fra den engelske versjonen, er det den engelske versjonen som gjelder.

Refusjonspolicy

Sist oppdatert: 5. oktober 2026

Vi vil at du skal være fornøyd med Nerve Arena. Alle kjøp (abonnementene Nerve Pass og Nerve Pass Pro og myntpakker) gjøres i iOS- eller Android-appen og selges av Apple eller Google, så det er deres refusjonsregler som gjelder, og refusjon ber du dem om. Ingenting kan kjøpes i nettversjonen.

Slik ber du om refusjon

Spør butikken du kjøpte fra:

• App Store: reportaproblem.apple.com
• Google Play: Hjelp med refusjon i Google Play

Hva som skjer videre. Hvis butikken refunderer en abonnementsbetaling, avsluttes abonnementet den betalte for, og de betalte funksjonene stopper. Å si opp et abonnement stopper fremtidige fornyelser; det refunderer ikke inneværende periode, som du beholder til den er over.

Dine lovfestede rettigheter. Denne policyen kommer i tillegg til rettighetene dine etter forbrukervernlovgivningen, inkludert angreretten for forbrukere i EU, EØS og Storbritannia.

Kontakt

Hvis du har problemer med å få refusjon fra butikken, send e-post til hello@nervearena.com, så hjelper vi der vi kan. Nerve Arena drives av Nikola Zorbić, Petrovaradin, Serbia.