Bu bir çeviridir. İngilizce sürümden farklı olduğu durumlarda İngilizce sürüm geçerlidir.

İade politikası

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

Nerve Arena’dan memnun kalmanı istiyoruz. Her satın alma (Nerve Pass ve Nerve Pass Pro abonelikleri ile jeton paketleri) iOS ya da Android uygulamasında yapılır ve Apple ya da Google tarafından satılır; bu nedenle onların iade politikaları geçerlidir ve iadeler onlardan talep edilir. Web sürümünde hiçbir şey satın alınamaz.

İade nasıl istenir

Satın aldığın mağazaya başvur:

• App Store: reportaproblem.apple.com
• Google Play: Google Play iade yardımı

Sonra ne olur. Mağaza bir abonelik ödemesini iade ederse, o ödemenin karşıladığı abonelik sona erer ve ücretli özellikleri durur. Aboneliği iptal etmek gelecekteki yenilemeleri durdurur; mevcut dönemin ücretini iade etmez, o dönem bitene kadar erişimin sürer.

Yasal hakların. Bu politika, AB, AEA ve Birleşik Krallık’taki tüketiciler için cayma hakkı da dahil olmak üzere tüketicinin korunması mevzuatından doğan haklarına ek olarak geçerlidir.

İletişim

Mağazadan iade almakta sorun yaşarsan hello@nervearena.com adresine e-posta gönder; elimizden geldiğince yardımcı oluruz. Nerve Arena’yı Petrovaradin, Sırbistan’dan Nikola Zorbić işletir.