Tämä on käännös. Jos se poikkeaa englanninkielisestä versiosta, englanninkielinen versio on ratkaiseva.

Hyvityskäytäntö

Päivitetty viimeksi: 5.10.2026

Haluamme, että olet tyytyväinen Nerve Arenaan. Jokainen ostos (Nerve Pass- ja Nerve Pass Pro -tilaukset sekä kolikkopaketit) tehdään iOS- tai Android-sovelluksessa, ja myyjänä on Apple tai Google, joten niiden hyvityskäytännöt ovat voimassa ja hyvitystä pyydetään niiltä. Verkkoversiossa ei voi ostaa mitään.

Näin pyydät hyvitystä

Pyydä sitä kaupalta, josta ostit:

• App Store: reportaproblem.apple.com
• Google Play: Google Playn hyvitysohjeet

Mitä sen jälkeen tapahtuu. Jos kauppa hyvittää tilausmaksun, tilaus, josta maksu suoritettiin, päättyy ja sen maksulliset ominaisuudet lakkaavat toimimasta. Tilauksen peruminen lopettaa tulevat uusinnat; se ei hyvitä kuluvaa jaksoa, joka säilyy käytössäsi sen loppuun asti.

Lakisääteiset oikeutesi. Tämä käytäntö täydentää kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia oikeuksiasi, mukaan lukien EU:n, ETA:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan kuluttajien peruuttamisoikeus.

Yhteystiedot

Jos sinulla on vaikeuksia saada hyvitystä kaupasta, lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@nervearena.com, niin autamme, missä voimme. Nerve Arenaa ylläpitää Nikola Zorbić, Petrovaradin, Serbia.