Ez egy fordítás. Ha eltér az angol változattól, az angol változat az irányadó.
Visszatérítési szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. október 5.
Szeretnénk, ha elégedett lennél a Nerve Arenával. Minden vásárlás (a Nerve Pass és a Nerve Pass Pro előfizetés, valamint az érmecsomagok) az iOS- vagy Android-alkalmazásban történik, és az Apple vagy a Google értékesíti, így az ő visszatérítési szabályzatuk érvényes, és a visszatérítést is tőlük kell kérni. A webes verzióban semmit sem lehet vásárolni.
Hogyan kérhetsz visszatérítést
Fordulj ahhoz az áruházhoz, ahol vásároltál:
- App Store: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Google Play visszatérítési súgó
Mi történik ezután. Ha az áruház visszatéríti egy előfizetés díját, az előfizetés, amelyre a díj vonatkozott, megszűnik, és a fizetős funkciói leállnak. Az előfizetés lemondása leállítja a további megújításokat; a folyamatban lévő időszakot nem téríti vissza, azt annak végéig megtartod.
A törvényes jogaid. Ez a szabályzat kiegészíti a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti jogaidat, beleértve az EU, az EGT és az Egyesült Királyság fogyasztóinak elállási jogát.
Kapcsolat
Ha gondod van a visszatérítéssel az áruháznál, írj a hello@nervearena.com címre, és segítünk, amiben tudunk. A Nerve Arenát Nikola Zorbić üzemelteti, Petrovaradin, Szerbia.