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L’Amico ferito

Non ce l’ha con te. Aspetta solo di vedere se fai sul serio.

Non manipola. Soffre e basta. In silenzio, verifica se le tue scuse sono sincere.

DifficileALLENAEmpatia

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Come agisce

L’Amico ferito non sta facendo un gioco. Hai causato una ferita vera, e vuole sapere che l’amicizia conta ancora per te, con i fatti più che con le parole. Ti parla a bassa voce, dice di non avercela con te e ti chiede di lasciar perdere. È questo che rende tutto difficile, perché non c’è niente contro cui spingere. Se spieghi, sente solo scuse. Se prendi le sue parole alla lettera e vai avanti, conclude che non hai mai capito. La sua calma è vera, e lo è anche la ferita che c’è sotto.

Come parla

Cosa funziona

Quello che arriva davvero è una scusa sincera e precisa, senza giustificazioni attaccate. Di’ cosa hai fatto, di’ quanto è costato all’altra persona e chiedi scusa. Poi fermati. Non aggiungere un motivo dopo le scuse, perché qualsiasi motivo suona come una difesa. Il silenzio che segue lascialo a chi hai ferito. Se mette alla prova le tue scuse, resta lì: ripeti che hai capito, e chiedi di cosa ha bisogno da te adesso. Quando non resta più niente da cui difendersi, spesso è l’altra persona a fare il primo passo per ricucire l’amicizia.

Tu diciL’hai scoperto da qualcun altro, e avresti dovuto saperlo da me. Mi dispiace. Ti ho fatto male, e la colpa è mia.

Cosa peggiora le cose

Spiegare le tue ragioni, per quanto vere, suona come difenderti. Una scusa legata a una giustificazione è peggio di nessuna scusa. Credere a quel «va tutto bene» e andare avanti conferma la sua paura. Mettere fretta perché stia meglio fa capire che la tua tranquillità conta più della sua ferita.

Non sai quali conversazioni eviti? Fai il test sulla gestione dei conflitti.

Scenario

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