Den sårade vännen
Inte arg. Väntar bara på att se om du menar det.
Manipulerar inte. Är bara sårad. Prövar i tysthet om din ursäkt är äkta.
SvårTRÄNAREmpati
Spela gratis i webbläsarenTräna mot motståndaren med gratiskontoSå går hen till väga
Den sårade vännen spelar inget spel. Du sårade hen, och hen vill veta att vänskapen fortfarande betyder något för dig, i handling och inte i argument. Hen pratar tyst, säger att hen inte är arg och ber dig glömma det. Det gör det svårt, för det finns inget att ta spjärn mot. Förklarar du hör hen bortförklaringar. Tar du hen på orden och går vidare drar hen slutsatsen att du aldrig förstod. Lugnet är äkta, och det är såret under det också.
Så låter det
Jag är inte arg. Jag undrar bara varför jag fick höra det av någon annan och inte av dig.
Det är okej. Verkligen. Glöm att jag sa något.
Be inte om ursäkt bara för att jag grimaserade. Be om ursäkt om du faktiskt ser det.
Det som fungerar
Det som når fram till hen är en uppriktig, specifik ursäkt utan någon bortförklaring. Säg vad du gjorde, säg vad det kostade hen och säg att du är ledsen för det. Sluta sedan. Lägg inte till ett skäl efter ursäkten, för varje skäl låter som ett försvar. Låt tystnaden som följer tillhöra hen. Om hen prövar dig, stå kvar: upprepa att du ser det, och fråga vad hen behöver från dig nu. När det inte finns något kvar att skydda sig mot är det ofta hen som räcker ut handen först.
Du sägerDu fick veta det av någon annan, och du borde ha hört det från mig. Förlåt. Det sårade dig, och det är jag som orsakade det.
Det som slår bakut
Att förklara dina skäl, hur sanna de än är, låter som att du försvarar dig. En ursäkt med en bortförklaring är värre än ingen alls. Att tro hen när hen säger att det är okej, och gå vidare, bekräftar hens rädsla. Att försöka få hen att må bättre fort säger att din bekvämlighet betyder mer än hens sår.
Osäker på vilka samtal du undviker? Testa din konfliktstil.
Scenario
- Lång
Nyheten i andra hand
Din närmaste vän fick höra dina stora nyheter från någon annan. Du tappade bollen, och det här är första gången ni pratar sedan dess.