Конкуриране

Какво представлява

Конкурирането означава да поставиш своята позиция на първо място и да се стремиш тя да бъде приета. Казваш какво искаш, подкрепяш го с аргументи и продължаваш да настояваш, когато срещнеш съпротива. Стилът е силно настойчив и малко съобразяващ се с другите: в момента твоят изход е по-важен от удобството на всички. Това не го прави враждебен. Повечето хора, които започват с конкуриране, просто държат много на нещата, мислят бързо и не обичат да оставят проблеми нерешени. Може да го използваш навсякъде или само в една част от живота си: много хора, които отстъпват у дома, стават твърди веднага щом става дума за срок или за справедливост. Под напрежение това е реакцията, която усещаш като действие.

Как звучи

• Чувам те, но отговорът ми пак е не.
• Това трябва да се реши днес и ето какво предлагам.
• Това беше моя работа и искам да се знае.

Кога помага

Конкурирането е правилният избор, когато е заложено нещо важно, а времето е малко. При спешен случай някой трябва да реши и ясният глас помага на всички. То те пази, когато някой се възползва от теб: колега си приписва твоята работа, ремонтът в квартирата се отлага с месеци, някой от приятелите ти отново и отново прекрачва граница, за която вече сте говорили. Това е и честният избор, когато държиш на принцип, който не се търгува, като безопасността или справедливостта, и привидното решение по средата само би отложило същата битка. А и рядко позволяваш да те тъпчат.

Какво ти струва

Цената обикновено идва по-късно, в отношенията. Хората, които губят спор с теб, често замлъкват, вместо да продължат да възразяват, така че можеш да спечелиш спора и никога да не чуеш какво наистина са мислели. С времето някои изобщо спират да ти носят проблемите си. Натискът поражда ответен натиск и дребно несъгласие може да се превърне в надпревара за това кой ще отстъпи. Понеже фокусът ти е върху резултата, може да пропуснеш информация, която би те накарала да промениш мнението си. А хората, които се затварят или се засягат, не помръдват от натиск. Той само ги учи да те избягват.

Как да излезеш от рамките му

Запази яснотата и добави любопитство. След като кажеш позицията си, задай един истински въпрос за позицията на другата страна и изчакай целия отговор, преди да отговориш. Повтори с едно изречение какво разбра: хората видимо омекват, когато се чувстват разбрани, а на теб това не ти струва нищо. Реши предварително по кои точки няма да мръднеш и кои можеш да размениш, за да не защитаваш всичко с пълна сила. Следи и темпото си. Ако говориш все по-бързо и по-силно, забави и сниши глас, защото спокойната твърдост убеждава повече от напрежението. А когато спечелиш спор, поговори после с другия човек, за да не остави несъгласието тиха обида след себе си.