这是译文。如与英文版本有出入，以英文版本为准。
删除你的账号
最后更新：2026年10月5日
你可以随时删除你的 Nerve Arena 账号及其关联数据，在 iOS 或 Android 应用中或在网页版中均可操作。删除是永久性的，无法撤销。
如何在应用中删除账号
- 在你的设备上打开 Nerve Arena，如果尚未登录，请先登录。
- 点按屏幕右下角的我标签页。
- 点按“我”页面顶部的齿轮图标，打开设置。
- 在数据部分，点按删除账号。
- 阅读确认信息，在确认栏中输入“删除”，然后点按永久删除。
- 你的账号会立即被删除。应用会让你退出登录，并返回欢迎页面。
如何在网页版中删除账号
- 打开 Nerve Arena 网页版并登录。
- 打开设置。
- 在数据部分，选择删除账号旁边的删除。
- 输入“删除”，然后选择永久删除。
注意：删除会立即生效且不可恢复，并且不会取消订阅，也不会退款。请通过 Apple App Store 或 Google Play 取消订阅，并申请任何退款。
会删除哪些内容
删除账号后，以下内容将从我们的服务器上永久移除：
- 你的 Firebase Auth 用户记录（账号凭据、登录提供方关联）
- 你在 Firestore 上的用户资料、属性和进度（
users/<your-uid>下的所有数据） - 你的对战记录、日记、自定义角色和已保存的场景
- 你的金币记录、每日上限，以及我们的服务器为你的账号保存的其他记录
- 你向我们提交的关于人工智能内容的举报
会保留哪些内容
出于法律、安全和运营方面的原因，部分数据会在你的账号删除后保留：
- 汇总的匿名分析数据：不包含你用户 ID 的 Firebase Analytics 事件。你删除账号后，我们将无法再把这些事件与你关联起来。
- 汇总的崩溃报告：包含设备型号和 OS 版本、但不含任何个人标识符的 Firebase Crashlytics 记录。
- 购买记录：Apple 和 Google 会依据各自的政策保留其收据。我们会保留每笔购买的记录，但不含你的账号 ID，用于会计核算和处理退款纠纷。RevenueCat 为我们管理订阅，它会以你原来的账号 ID 保留你的购买记录。
- 对决：你参与过的对决会保留在另一位玩家的记录中，显示你当时使用的名称，并标记为已放弃。
- 你发布到工坊的社区内容：你发布的场景会从社区库中隐藏，也不再显示你是创作者。如果你希望彻底删除某个场景，请联系我们。
保留期限
确认后，删除会立即执行。大部分数据会在几秒内清除。备份和缓存副本会在 90天内从我们的基础设施中删除。
如果你无法使用应用
如果你已无法使用注册该账号的设备，或因其他任何原因无法登录，请用与你的 Apple 或 Google 账号关联的邮箱地址发送邮件至 hello@nervearena.com。我们会核实你的身份，并在30天内处理删除。
疑问
对删除或数据处理有疑问？请查看我们的隐私政策，或发送邮件至 hello@nervearena.com。