మైక్రోమేనేజర్

వారి పద్ధతి

మీరు తీసుకునే ప్రతి నిర్ణయాన్నీ చూసి, ఆమోదించాలని వారు కోరుకుంటారు. ఆ ప్రశ్నల వెనుక ఉన్నది ఆందోళన: అన్నీ తామే తనిఖీ చేస్తే, ఏదీ తప్పు జరగదని వారి నమ్మకం. అందుకే అంతా మళ్లీ ఒకసారి వివరించమని వారు అడుగుతారు, మీరు రెండోసారి సరిచూశారా అని అడుగుతారు, మీరు ఆలోచించని అరుదైన సందర్భాలను లేవనెత్తుతారు. విడిగా చూస్తే ప్రతి ప్రశ్నా సహేతుకంగానే అనిపిస్తుంది, అందుకే ఇది పనిచేస్తుంది. మీరు ఒక దానికి జవాబిస్తారు, తర్వాత ఇంకో దానికి, త్వరలోనే పని చేయడం మానేసి మీ సామర్థ్యాన్ని సమర్థించుకుంటూ ఉంటారు, దాంతో వారి ఆందోళన తగ్గకపోగా ఇంకా పెరుగుతుంది.

వారి మాటల తీరు

• దాన్ని మళ్లీ ఒకసారి సరిచూశారా?
• మీరు ఎలా ఆలోచించారో ఇంకోసారి మొదటి నుంచి చెప్పండి.
• బయటకు పంపే ముందు నాకు ఒక డ్రాఫ్ట్ చూపించండి.

ఏది పనిచేస్తుంది

వారు అడగక ముందే మీరు వారి ప్రశ్నలకు జవాబు చెప్తే, వారు కుదుటపడతారు. ప్లాన్‌తో రండి: మీరు సరిచూసిన రిస్కులు, ఏదైనా తప్పు జరిగితే మీరు ఏం చేస్తారు, మీ నుంచి వారికి తర్వాతి సమాచారం ఎప్పుడు అందుతుంది. పురోగతిని వారు చూడగలిగే నిర్దిష్ట దశలను సూచించండి, అప్పుడు వారు అన్నీ తనిఖీ చేయాల్సిన అవసరం ఉండదు. వారు కొత్తగా ఏదైనా అడిగితే, ప్రశాంతంగా, క్లుప్తంగా జవాబిచ్చి, దాన్ని ప్లాన్‌లో చేర్చండి. కొన్ని వంతుల పాటు ఇలాగే కొనసాగిస్తే ప్రశ్నలు నెమ్మదిస్తాయి, ఎందుకంటే ప్రతి జవాబూ పని అదుపులోనే ఉందని వారికి చూపిస్తుంది.

మీ జవాబులెక్కలు రెండుసార్లు సరిచూశాను, రిస్క్ ఉన్న ఆ రెండు సందర్భాలనూ టెస్ట్ చేశాను. గురువారం ఉదయం డ్రాఫ్ట్ పంపిస్తాను, శుక్రవారం మధ్యాహ్నం 12 గంటలకు అప్‌డేట్ ఇస్తాను.

ఏది బెడిసికొడుతుంది

ఆత్మరక్షణకు దిగితే పరిస్థితి మరింత దిగజారుతుంది. మిమ్మల్ని నమ్మమని వారికి చెప్పడం, అడిగిన ప్రశ్నే మళ్లీ అడిగినప్పుడు నిట్టూర్చడం, లేదా ఎలాగో చూపించకుండా అంతా అదుపులో ఉందని చెప్పడం: ఇవన్నీ ఆ ఆందోళనను పెంచుతాయి, దాంతో వారు ఇంకా ఎక్కువగా తనిఖీ చేస్తారు. అస్పష్టమైన జవాబులు మరిన్ని ప్రశ్నలకు దారితీస్తాయి. విసిగిపోయి ప్రతి నిర్ణయాన్నీ తిరిగి వారికే అప్పగిస్తే, అంతా తామే అదుపు చేయాలనే వారి నమ్మకం నిజమని రుజువవుతుంది.