הקוטע

שיטת הפעולה

הקוטע רוצה להיות הקול הכי חזק בחדר, והדבר האחרון שכולם שומעים. הקוטע נכנס לדברים לפני שהמשפט שלך נוחת, משלים את המחשבה שלך במקומך, ומנסח מחדש את הטענה שלך במילים אחרות, קצת לא נכון. זה עובד כי רוב האנשים מנומסים. עוצרים, נותנים לקוטע לדבר, ומחכים לתור לדבר שאף פעם לא מגיע. או שמרימים את הקול באותה עוצמה, ועכשיו שני הצדדים נראים גסי רוח. כך או כך, הטענה שלך אף פעם לא נאמרת עד הסוף, והגרסה של הקוטע היא זו שכולם זוכרים.

איך זה נשמע

• כן, כן, אבל העניין הוא כזה.
• רגע, רגע, פספסת את הנקודה.
• בעצם, מה שהתכוונת להגיד זה ככה.

מה עובד

מה שמפחיד את הקוטע הוא סירוב רגוע לוותר על רשות הדיבור, כזה שחושף את חוסר הנימוס של הקוטע בלי שזה ייראה כמו התגוננות מצדך. כשהקוטע נכנס לדברים, לא לעצור ולא להרים את הקול. לשמור על טון אחיד ולסיים את המשפט, או לומר בפשטות שחשוב לך לסיים, ואז לסיים. להבטיח להקשיב אחר כך, ולעמוד בהבטחה, כי זה מראה הגינות ולא עקשנות. צפוי ניסיון נוסף במהלך הבא. לחזור על אותה תגובה רגועה בכל פעם, אפשר אפילו באותן מילים.

אפשר לומררק אסיים את הנקודה הזאת, ואז אשמח לשמוע את שלך. הדדליין זז רק אם נוותר על הפיצ׳ר השני.

מה פועל נגדך

הרמת קול לעוצמה של הקוטע הופכת את זה לתחרות צעקות, ובזה הקוטע טוב יותר. שתיקה והמתנה מלמדות את הקוטע שקטיעות עובדות. תלונה ארוכה על הקטיעות, עם עוקץ בקול, נראית כמו התגוננות ונותנת לקוטע נושא חדש להשתלט עליו. משפטים ארוכים ומתפתלים נותנים לקוטע עוד נקודות להיכנס בהן.