टोका-टाकी

इनका तरीक़ा

उनकी चाहत है कि कमरे में सबसे ऊँची आवाज़ उनकी राय की हो, और आख़िरी बात भी वही हो जो सबको सुनाई दे। आपका वाक्य पूरा होने से पहले ही उनकी टोका-टाकी शुरू हो जाती है, आपका ख़याल उनके मुँह से पूरा होता है, और आपकी बात उनके शब्दों में दोहराई जाती है, थोड़ी ग़लत। यह तरीक़ा इसलिए चलता है क्योंकि ज़्यादातर लोगों में शिष्टता होती है। एक रास्ता है रुककर उन्हें बोलने देना और उस बारी का इंतज़ार करना जो कभी आती ही नहीं। दूसरा है उनके बराबर आवाज़ ऊँची करना, और तब बदतमीज़ी दोनों तरफ़ से दिखती है। दोनों ही सूरत में आपकी बात कभी पूरी नहीं कही जाती, और सबको उन्हीं की बात याद रहती है।

इनके बोल

• हाँ, हाँ, पर बात ये है।
• रुको, रुको, तुमसे असली बात छूट रही है।
• दरअसल, तुम्हारा मतलब ये है।

क्या काम आता है

उन्हें डर एक शांत इनकार से लगता है: बोलने का मौक़ा न छोड़ना, इस तरह कि उनकी बदतमीज़ी दिखे और आप बचाव की मुद्रा में न दिखें। जब वे बीच में टोकें, तो न रुकें, न आवाज़ ऊँची करें। लहजा एक-सा रखें और अपना वाक्य पूरा करें, या साफ़ कहें कि आपको अपनी बात पूरी करनी है, और फिर पूरी करें। बाद में उनकी बात सुनने का वादा करें, और उसे निभाएँ, क्योंकि इससे दिखता है कि आप ज़िद्दी नहीं, निष्पक्ष हैं। अगली बारी में उनकी तरफ़ से फिर से टोका जाएगा, इसके लिए तैयार रहें। हर बार वही शांत चाल दोहराएँ, चाहें तो उन्हीं शब्दों में।

आप कहेंपहले मुझे यह बात पूरी करने दो, फिर तुम्हारी बात सुननी है। डेडलाइन तभी आगे खिसकेगी जब हम दूसरा फ़ीचर हटा दें।

क्या उल्टा पड़ता है

उनके बराबर आवाज़ ऊँची करना इसे चीख़ने की होड़ बना देता है, और उसमें वे आपसे बेहतर हैं। चुप होकर इंतज़ार करना उन्हें बताता है कि टोकना काम करता है। आवाज़ में तल्ख़ी के साथ टोका-टाकी की लंबी शिकायत आपको बचाव की मुद्रा में दिखाती है, और उन्हें बीच में बोलने के लिए एक नया मुद्दा दे देती है। लंबे, घुमावदार वाक्य उन्हें टोकने की और जगहें देते हैं।